تلفن 030 797 802 22 موبایل 0152 030 399 59
فارسی
العربيةAREnglishENDeutschDEفارسیFATürkçeTREspañolESRomânăROУкраїнськаUK
خانه / سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

این صفحه ترجمه‌ی «اعلامیه‌ی حفاظت از داده‌ها» (Datenschutzerklärung) است. این وب‌سایت در درجه‌ی اول برای افرادی در آلمان در نظر گرفته شده که دست‌کم با زبان آلمانی آشنایی دارند. این ترجمه فقط برای کمک به فهم کلی متن است. از نظر حقوقی فقط متن آلمانی، که توسط IT-Recht Kanzlei تهیه شده، ملاک و معتبر است.

متن اصلی آلمانی (Deutsch)

متن آلمانی اخیراً تغییر کرده و این ترجمه هنوز به‌روز نشده است. لطفاً متن آلمانی را بخوانید.

1) مقدمه و اطلاعات تماس مسئول پردازش

1.1 از اینکه از وبسایت ما بازدید می‌کنید خرسندیم و از علاقه‌ی شما سپاسگزاریم. در ادامه، شما را درباره‌ی نحوه‌ی برخورد ما با داده‌های شخصی‌تان هنگام استفاده از وبسایت ما آگاه می‌سازیم. منظور از داده‌های شخصی در اینجا تمامی داده‌هایی است که به‌وسیله‌ی آن‌ها بتوان شما را شخصاً شناسایی کرد.

1.2 مسئول پردازش داده‌ها در این وبسایت، به مفهوم مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، عبارت است از: Mohammad Tavakolizadeh Ravari, Raavar, Alt-Tempelhof 27, 12103 Berlin, Germany، تلفن: 015203039959، ایمیل: info@raavar.de. مسئول پردازش داده‌های شخصی، شخص حقیقی یا حقوقی است که به‌تنهایی یا به‌طور مشترک با دیگران درباره‌ی اهداف و ابزارهای پردازش داده‌های شخصی تصمیم می‌گیرد.

2) گردآوری داده‌ها هنگام بازدید از وبسایت ما

2.1 در صورت استفاده‌ی صرفاً اطلاعاتی از وبسایت ما، یعنی هنگامی که شما ثبت‌نام نمی‌کنید یا به هر نحو دیگری اطلاعاتی به ما ارسال نمی‌کنید، ما تنها داده‌هایی را گردآوری می‌کنیم که مرورگر شما به سرور صفحه منتقل می‌کند (به اصطلاح «فایل‌های لاگ سرور»). هنگامی که شما وبسایت ما را فرا می‌خوانید، ما داده‌های زیر را گردآوری می‌کنیم که از نظر فنی برای نمایش وبسایت به شما ضروری است:

  • وبسایتی که از آن بازدید شده است
  • تاریخ و ساعت دسترسی
  • حجم داده‌های ارسال‌شده به بایت
  • منبع/ارجاع‌دهنده‌ای (referrer) که از طریق آن به صفحه رسیده‌اید
  • مرورگر مورد استفاده
  • سیستم‌عامل مورد استفاده
  • نشانی IP مورد استفاده (در صورت اقتضا: به‌صورت ناشناس‌شده)

پردازش بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در بهبود پایداری و کارایی وبسایت‌مان انجام می‌شود. داده‌ها به دیگران منتقل نمی‌شوند و به هیچ نحو دیگری مورد استفاده قرار نمی‌گیرند. با این حال، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که در صورت وجود نشانه‌های مشخص از استفاده‌ی غیرقانونی، فایل‌های لاگ سرور را به‌طور پسینی بررسی کنیم.

2.2 این وبسایت به دلایل امنیتی و برای حفاظت از انتقال داده‌های شخصی و سایر محتوای محرمانه (مانند سفارش‌ها یا پرسش‌ها به مسئول پردازش) از رمزگذاری SSL یا TLS استفاده می‌کند. شما می‌توانید اتصال رمزگذاری‌شده را از رشته‌ی نویسه‌ی «https://» و نماد قفل در نوار نشانی مرورگر خود تشخیص دهید.

3) میزبانی و شبکه‌ی تحویل محتوا

3.1 برای میزبانی وبسایت خود و نمایش محتوای صفحه، از ارائه‌دهنده‌ای استفاده می‌کنیم که خدمات خود را، خود یا از طریق پیمانکاران فرعی منتخب، منحصراً بر روی سرورهایی در داخل اتحادیه‌ی اروپا ارائه می‌دهد.

تمامی داده‌هایی که در وبسایت ما گردآوری می‌شوند، بر روی این سرورها پردازش می‌شوند، مگر آنکه در ادامه برای پردازش‌های مشخصی از داده‌ها، دریافت‌کنندگان دیگری نام برده شده باشند.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

3.2 Cloudflare

ما از یک شبکه‌ی تحویل محتوا متعلق به ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

این سرویس به ما امکان می‌دهد فایل‌های رسانه‌ای حجیم مانند تصاویر گرافیکی، محتوای صفحه یا اسکریپت‌ها را از طریق شبکه‌ای از سرورهای توزیع‌شده در مناطق مختلف، سریع‌تر تحویل دهیم. پردازش برای حفظ منافع مشروع ما در بهبود پایداری و کارایی وبسایت‌مان بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) انجام می‌شود. ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

4) کوکی‌ها

به منظور جذاب ساختن بازدید از وبسایت‌مان و امکان‌پذیر کردن استفاده از برخی کارکردها، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم؛ یعنی فایل‌های متنی کوچکی که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. برخی از این کوکی‌ها پس از بستن مرورگر به‌طور خودکار حذف می‌شوند (به اصطلاح «کوکی‌های نشست»)، در حالی که برخی دیگر مدت طولانی‌تری بر روی دستگاه شما باقی می‌مانند و ذخیره‌ی تنظیمات صفحه را ممکن می‌سازند (به اصطلاح «کوکی‌های ماندگار»). در حالت اخیر، می‌توانید مدت ذخیره‌سازی را در بخش مرور کلی تنظیمات کوکی مرورگر وب خود مشاهده کنید.

تا جایی که از طریق کوکی‌های منفردی که ما به کار می‌بریم داده‌های شخصی پردازش شود، پردازش یا بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) برای اجرای قرارداد، یا بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) در صورت اعطای رضایت، یا بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) برای حفظ منافع مشروع ما در بهترین کارایی ممکن وبسایت و طراحی مشتری‌پسند و مؤثر بازدید از صفحه انجام می‌شود.

شما می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که از قرار گرفتن کوکی‌ها مطلع شوید و به‌طور موردی درباره‌ی پذیرش آن‌ها تصمیم بگیرید، یا پذیرش کوکی‌ها را برای موارد معین یا به‌طور کلی منتفی سازید.

لطفاً توجه داشته باشید که در صورت عدم پذیرش کوکی‌ها، ممکن است کارایی وبسایت ما محدود شود.

5) تماس

5.1 Trustpilot

برای ارسال یادآوری‌های ثبت نظر، از خدمات ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhagen, Denmark

ما صرفاً بر پایه‌ی رضایت صریح شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، نشانی ایمیل و در صورت اقتضا سایر داده‌های مشتری شما را به ارائه‌دهنده منتقل می‌کنیم تا وی بتواند برای یادآوری ثبت نظر، از طریق ایمیل با شما تماس بگیرد.

شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، چه در برابر ما و چه در برابر ارائه‌دهنده، پس بگیرید.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

5.2 Google Calendar

برای فراهم کردن امکان رزرو آنلاین وقت ملاقات، از خدمات ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

داده‌ها ممکن است به این مرجع نیز منتقل شوند: Google LLC, USA

به منظور تعیین وقت ملاقات، نام و نام خانوادگی و نشانی ایمیل (و در صورت اقتضا، در صورت درخواست ملاقات تلفنی، شماره‌ی تلفن) بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) گردآوری می‌شوند و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در مدیریت مؤثر مشتریان و اداره‌ی کارآمد وقت‌های ملاقات بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)، به ارائه‌دهنده منتقل و برای سازماندهی وقت ملاقات در آنجا ذخیره می‌شوند.

پس از برگزاری وقت ملاقات یا پس از سپری شدن بازه‌ی زمانی توافق‌شده برای ملاقات، داده‌های شما توسط ارائه‌دهنده حذف می‌شوند.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

5.3 Meetergo

برای فراهم کردن امکان رزرو آنلاین وقت ملاقات، از خدمات ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: meetergo GmbH, Hauptstr. 44, 40789 Monheim am Rhein, Germany

به منظور تعیین وقت ملاقات، نام و نام خانوادگی و نشانی ایمیل (و در صورت اقتضا، در صورت درخواست ملاقات تلفنی، شماره‌ی تلفن) بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) گردآوری می‌شوند و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در مدیریت مؤثر مشتریان و اداره‌ی کارآمد وقت‌های ملاقات بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)، به ارائه‌دهنده منتقل و برای سازماندهی وقت ملاقات در آنجا ذخیره می‌شوند.

پس از برگزاری وقت ملاقات یا پس از سپری شدن بازه‌ی زمانی توافق‌شده برای ملاقات، داده‌های شما توسط ارائه‌دهنده حذف می‌شوند.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

5.4 WhatsApp Business

شما این امکان را دارید که از طریق سرویس پیام‌رسان WhatsApp متعلق به WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland با ما تماس بگیرید. ما برای این منظور از به اصطلاح «نسخه‌ی تجاری» (Business) WhatsApp استفاده می‌کنیم.

اگر در ارتباط با یک معامله‌ی مشخص (برای مثال سفارشی که ثبت کرده‌اید) از طریق WhatsApp با ما تماس بگیرید، ما شماره‌ی تلفن همراهی را که با WhatsApp به کار می‌برید و در صورت ارائه، نام و نام خانوادگی شما را بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) برای رسیدگی و پاسخ به درخواست‌تان ذخیره و استفاده می‌کنیم. بر همین مبنای حقوقی، ممکن است از طریق WhatsApp از شما بخواهیم داده‌های بیشتری (شماره‌ی سفارش، شماره‌ی مشتری، نشانی یا نشانی ایمیل) ارائه دهید تا بتوانیم درخواست شما را به یک پرونده‌ی مشخص مرتبط کنیم.

اگر از تماس WhatsApp ما برای پرسش‌های عمومی (برای مثال درباره‌ی دامنه‌ی خدمات، در دسترس بودن یا وبسایت ما) استفاده کنید، ما شماره‌ی تلفن همراهی را که با WhatsApp به کار می‌برید و در صورت ارائه، نام و نام خانوادگی شما را بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در ارائه‌ی کارآمد و به‌موقع اطلاعات درخواستی، ذخیره و استفاده می‌کنیم.

داده‌های شما تنها برای پاسخ به پرسش‌تان از طریق WhatsApp استفاده می‌شوند. این داده‌ها به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شوند.

لطفاً توجه داشته باشید که WhatsApp Business به دفترچه‌ی نشانی دستگاه همراهی که ما برای این منظور به کار می‌بریم دسترسی پیدا می‌کند و شماره‌تلفن‌های ذخیره‌شده در دفترچه‌ی نشانی را به‌طور خودکار به سروری متعلق به شرکت مادر، Meta Platforms Inc.، در ایالات متحده‌ی آمریکا منتقل می‌کند.

برای اداره‌ی حساب WhatsApp Business خود، از دستگاه همراهی استفاده می‌کنیم که دفترچه‌ی نشانی آن منحصراً شامل اطلاعات تماس WhatsApp کاربرانی است که آن‌ها نیز از طریق WhatsApp با ما تماس گرفته‌اند. بدین ترتیب تضمین می‌شود که هر شخصی که اطلاعات تماس WhatsApp او در دفترچه‌ی نشانی ما ذخیره شده است، پیشاپیش هنگام نخستین استفاده از برنامه بر روی دستگاه خود و با پذیرش شرایط استفاده‌ی WhatsApp، بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) با انتقال شماره‌ی تلفن WhatsApp خود از دفترچه‌های نشانی مخاطبان گفت‌وگویش موافقت کرده است. بدین وسیله انتقال داده‌های کاربرانی که از WhatsApp استفاده نمی‌کنند و/یا از طریق WhatsApp با ما تماس نگرفته‌اند، منتفی است.

برای آگاهی از هدف و دامنه‌ی گردآوری داده‌ها و پردازش و استفاده‌ی بیشتر از داده‌ها توسط WhatsApp، و نیز حقوق مرتبط شما و امکانات تنظیم برای حفاظت از حریم خصوصی‌تان، لطفاً به اطلاعیه‌ی حفاظت از داده‌های WhatsApp مراجعه کنید: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما محافظت می‌کند و انتقال آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

در چارچوب پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، ممکن است داده‌ها به سرورهای Meta Platforms Inc. در ایالات متحده‌ی آمریکا منتقل شوند.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

5.5 تماس از طریق فرم تماس یا ایمیل

هنگامی که با ما تماس می‌گیرید (برای مثال از طریق فرم تماس یا ایمیل)، داده‌های شخصی گردآوری می‌شوند. اینکه در صورت استفاده از فرم تماس کدام داده‌ها گردآوری می‌شوند، از فرم تماس مربوط پیداست. این داده‌ها منحصراً به منظور پاسخ به درخواست شما یا برای برقراری تماس و اداره‌ی فنی مرتبط با آن ذخیره و استفاده می‌شوند.

مبنای حقوقی پردازش این داده‌ها، منافع مشروع ما در پاسخ به درخواست شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) است. اگر هدف تماس شما انعقاد قرارداد باشد، مبنای حقوقی تکمیلی برای پردازش، ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) است. داده‌های شما پس از رسیدگی کامل به درخواست‌تان حذف می‌شوند. این زمانی است که از اوضاع و احوال بتوان استنباط کرد که موضوع مورد نظر به‌طور قطعی روشن شده است، مشروط بر اینکه تکالیف قانونی نگهداری مانع آن نباشد.

6) استفاده از داده‌های مشتریان برای تبلیغات مستقیم

6.1 اشتراک خبرنامه‌ی ایمیلی ما

اگر در خبرنامه‌ی ایمیلی ما مشترک شوید، ما به‌طور منظم اطلاعاتی درباره‌ی پیشنهادهای خود برایتان ارسال می‌کنیم. تنها اطلاعات الزامی برای ارسال خبرنامه، نشانی ایمیل شماست. ارائه‌ی داده‌های بیشتر داوطلبانه است و برای این به کار می‌رود که بتوانیم شما را به‌طور شخصی خطاب کنیم. ما برای ارسال خبرنامه از به اصطلاح روش تأیید دومرحله‌ای (Double-Opt-in) استفاده می‌کنیم. این بدان معناست که ما تنها زمانی برای شما خبرنامه‌ی ایمیلی ارسال می‌کنیم که شما صراحتاً تأیید کرده باشید که با دریافت خبرنامه موافقید. سپس ایمیل تأییدی برای شما ارسال می‌کنیم و از شما می‌خواهیم با کلیک بر روی پیوند مربوط، تأیید کنید که مایلید در آینده خبرنامه را دریافت کنید.

با فعال کردن پیوند تأیید، شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت خود را برای استفاده از داده‌های شخصی‌تان به ما اعطا می‌کنید. هنگام ثبت‌نام در خبرنامه، ما نشانی IP اختصاص‌یافته از سوی ارائه‌دهنده‌ی خدمات اینترنت (ISP) شما و همچنین تاریخ و ساعت ثبت‌نام را ذخیره می‌کنیم تا بتوانیم سوءاستفاده‌ی احتمالی از نشانی ایمیل شما را در زمانی بعدی پیگیری کنیم. داده‌هایی که ما هنگام ثبت‌نام در خبرنامه گردآوری می‌کنیم، منحصراً برای اهداف ارتباطات تبلیغاتی از طریق خبرنامه استفاده می‌شوند.

شما می‌توانید هر زمان از طریق پیوندی که برای این منظور در خبرنامه پیش‌بینی شده است یا با ارسال پیامی به همین مضمون به مسئول پردازش که در ابتدا نام برده شد، اشتراک خبرنامه را لغو کنید. پس از لغو اشتراک، نشانی ایمیل شما بی‌درنگ از فهرست توزیع خبرنامه‌ی ما حذف می‌شود، مگر آنکه شما صراحتاً با استفاده‌ی بیشتر از داده‌هایتان موافقت کرده باشید یا ما استفاده‌ی بیشتری از داده‌های شما را که قانوناً مجاز است و در این اعلامیه درباره‌ی آن به شما اطلاع می‌دهیم، برای خود محفوظ داشته باشیم.

پس از لغو اشتراک خبرنامه، ممکن است نشانی ایمیل شما در به اصطلاح فهرست مسدودسازی ذخیره شود و از آنجا با فهرست‌های دریافت‌کنندگان خبرنامه‌های آینده مقایسه شود تا از ارسال مجدد خبرنامه‌هایی که نیازمند رضایت هستند، از نظر فنی جلوگیری شود. این پردازش بر پایه‌ی منافع مشروع ما در اجتناب از ارسال تبلیغات ناخواسته بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) انجام می‌شود.

6.2 ارسال خبرنامه‌ی ایمیلی به مشتریان موجود

اگر هنگام خرید کالا یا خدمات، نشانی ایمیل خود را در اختیار ما قرار داده باشید، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که به‌طور منظم از طریق ایمیل، پیشنهادهایی برای کالاها یا خدماتی از مجموعه‌ی خود که مشابه موارد خریداری‌شده هستند، برایتان ارسال کنیم. بر اساس ماده‌ی 7 بند 3 قانون مقابله با رقابت ناسالم آلمان (§ 7 Abs. 3 UWG)، ما برای این کار نیازی به کسب رضایت جداگانه از شما نداریم. از این حیث، پردازش داده‌ها صرفاً بر پایه‌ی منافع مشروع ما در تبلیغات مستقیم شخصی‌سازی‌شده بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) انجام می‌شود. اگر در ابتدا با استفاده از نشانی ایمیل خود برای این منظور مخالفت کرده باشید، ما هیچ ایمیلی برای شما ارسال نخواهیم کرد.

شما حق دارید هر زمان با اثر نسبت به آینده، با اعلام به مسئول پردازش که در ابتدا نام برده شد، با استفاده از نشانی ایمیل خود برای هدف تبلیغاتی یادشده مخالفت کنید. برای این کار تنها هزینه‌های ارسال بر اساس تعرفه‌های پایه بر عهده‌ی شما خواهد بود. پس از دریافت اعتراض شما، استفاده از نشانی ایمیل‌تان برای اهداف تبلیغاتی بی‌درنگ متوقف می‌شود.

6.3 MailChimp

خبرنامه‌های ایمیلی ما از طریق این ارائه‌دهنده ارسال می‌شوند: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

ما بر پایه‌ی منافع مشروع خود در بازاریابی مؤثر و کاربرپسند از طریق خبرنامه، داده‌هایی را که شما هنگام ثبت‌نام در خبرنامه ارائه کرده‌اید، بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) به این ارائه‌دهنده منتقل می‌کنیم تا وی بتواند خبرنامه را از جانب ما ارسال کند.

مشروط به رضایت صریح شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، ارائه‌دهنده همچنین به‌وسیله‌ی وب‌بیکن‌ها یا پیکسل‌های ردیابی در ایمیل‌های ارسالی، تحلیل آماری موفقیت کارزارهای خبرنامه را انجام می‌دهد که می‌تواند نرخ باز شدن و تعاملات مشخص با محتوای خبرنامه را اندازه‌گیری کند. در این فرایند، اطلاعات دستگاه (مانند زمان دسترسی، نشانی IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل) نیز گردآوری و تحلیل می‌شوند، اما با سایر مجموعه‌های داده ترکیب نمی‌شوند.

شما می‌توانید رضایت خود را برای ردیابی خبرنامه هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما محافظت می‌کند و انتقال آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

6.4 Strato

خبرنامه‌های ایمیلی ما توسط این ارائه‌دهنده ارسال می‌شوند: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

ما بر پایه‌ی منافع مشروع خود در بازاریابی مؤثر و کاربرپسند از طریق خبرنامه، داده‌هایی را که شما هنگام ثبت‌نام در خبرنامه ارائه کرده‌اید، بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) به این ارائه‌دهنده منتقل می‌کنیم تا وی بتواند خبرنامه را از جانب ما ارسال کند.

مشروط به رضایت صریح شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، ارائه‌دهنده همچنین به‌وسیله‌ی وب‌بیکن‌ها یا پیکسل‌های شمارش در ایمیل‌های ارسالی، تحلیل آماری موفقیت کارزارهای خبرنامه را انجام می‌دهد که می‌تواند نرخ باز شدن و تعاملات مشخص با محتوای خبرنامه را اندازه‌گیری کند. در این فرایند، اطلاعات دستگاه (مانند زمان دسترسی، نشانی IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل) نیز گردآوری و تحلیل می‌شوند، اما با سایر مجموعه‌های داده ترکیب نمی‌شوند.

شما می‌توانید رضایت خود را برای ردیابی خبرنامه هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما محافظت می‌کند و انتقال آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

6.5 خبرنامه‌ی WhatsApp

اگر در خبرنامه‌ی WhatsApp ما مشترک شوید، ما به‌طور منظم از طریق WhatsApp اطلاعاتی درباره‌ی پیشنهادهای خود برایتان ارسال می‌کنیم. تنها اطلاعات الزامی برای ارسال خبرنامه، شماره‌ی تلفن همراه شماست.

برای دریافت خبرنامه، شماره‌ی تلفن همراه اعلام‌شده‌ی ما را در دفترچه‌ی نشانی دستگاه همراه خود ذخیره کنید و پیام «Start» را از طریق WhatsApp برای ما ارسال کنید. با ارسال این پیام WhatsApp، شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت خود را برای استفاده از داده‌های شخصی‌تان به منظور ارسال خبرنامه به ما اعطا می‌کنید. سپس ما شما را به فهرست توزیع خبرنامه‌ی خود اضافه می‌کنیم.

داده‌هایی که ما هنگام ثبت‌نام در خبرنامه گردآوری می‌کنیم، منحصراً برای اهداف ارتباطات تبلیغاتی از طریق خبرنامه پردازش می‌شوند. شما می‌توانید هر زمان با ارسال پیام «Stop» از طریق WhatsApp برای ما، اشتراک خبرنامه را لغو کنید. پس از لغو اشتراک، شماره‌ی تلفن همراه شما بی‌درنگ از فهرست توزیع خبرنامه‌ی ما حذف می‌شود، مگر آنکه شما صراحتاً با استفاده‌ی بیشتر از داده‌هایتان موافقت کرده باشید یا ما استفاده‌ی بیشتری از داده‌های شما را که قانوناً مجاز است و در این اعلامیه درباره‌ی آن به شما اطلاع می‌دهیم، برای خود محفوظ داشته باشیم.

لطفاً توجه داشته باشید که WhatsApp Business به دفترچه‌ی نشانی دستگاه همراهی که ما برای این منظور به کار می‌بریم دسترسی پیدا می‌کند و شماره‌تلفن‌های ذخیره‌شده در دفترچه‌ی نشانی را به‌طور خودکار به سروری متعلق به شرکت مادر، Meta Platforms Inc.، در ایالات متحده‌ی آمریکا منتقل می‌کند.

از این رو، برای ارسال خبرنامه‌ی WhatsApp خود از دستگاه همراهی استفاده می‌کنیم که دفترچه‌ی نشانی آن منحصراً شامل اطلاعات تماس WhatsApp دریافت‌کنندگان خبرنامه‌ی ماست. بدین ترتیب تضمین می‌شود که هر شخصی که اطلاعات تماس WhatsApp او در دفترچه‌ی نشانی ما ذخیره شده است، پیشاپیش هنگام نخستین استفاده از برنامه بر روی دستگاه خود و با پذیرش شرایط استفاده‌ی WhatsApp، بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) با انتقال شماره‌ی تلفن WhatsApp خود از دفترچه‌های نشانی مخاطبان گفت‌وگویش موافقت کرده است. بدین وسیله انتقال داده‌های کاربرانی که از WhatsApp استفاده نمی‌کنند و/یا از طریق WhatsApp با ما تماس نگرفته‌اند، منتفی است.

برای آگاهی از هدف و دامنه‌ی گردآوری داده‌ها و پردازش و استفاده‌ی بیشتر از داده‌ها توسط WhatsApp، و نیز حقوق مرتبط شما و امکانات تنظیم برای حفاظت از حریم خصوصی‌تان، لطفاً به اطلاعیه‌ی حفاظت از داده‌های WhatsApp مراجعه کنید: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

ما با WhatsApp قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که از داده‌های دریافت‌کنندگان خبرنامه‌ی ما محافظت می‌کند و انتقال آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

در چارچوب پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، ممکن است داده‌ها به سرورهای Meta Platforms Inc. در ایالات متحده‌ی آمریکا منتقل شوند.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

7) خدمات تحلیل وب

7.1 Google Analytics 4

این وبسایت از Google Analytics 4، یک سرویس تحلیل وب متعلق به Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google») استفاده می‌کند که تحلیل استفاده‌ی شما از وبسایت ما را ممکن می‌سازد.

Google Analytics 4 به‌طور پیش‌فرض هنگام بازدید از وبسایت، کوکی‌هایی قرار می‌دهد. این کوکی‌ها به‌صورت عناصر متنی کوچک بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و اطلاعات معینی را گردآوری می‌کنند. این اطلاعات شامل نشانی IP شما نیز می‌شود که Google آن را با حذف ارقام پایانی کوتاه می‌کند تا امکان شناسایی مستقیم شخص منتفی شود.

این اطلاعات به سرورهای Google منتقل و در آنجا پردازش بیشتر می‌شوند. انتقال به Google LLC با مقر در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز ممکن است.

Google اطلاعات گردآوری‌شده را از جانب ما برای ارزیابی استفاده‌ی شما از وبسایت، تهیه‌ی گزارش‌هایی درباره‌ی فعالیت‌های وبسایت برای ما و ارائه‌ی خدمات دیگر مرتبط با استفاده از وبسایت و اینترنت به کار می‌برد. نشانی IP کوتاه‌شده‌ای که مرورگر شما در چارچوب Google Analytics منتقل می‌کند، با سایر داده‌های Google ترکیب نمی‌شود. داده‌های گردآوری‌شده از طریق Google Analytics 4 به مدت دو ماه ذخیره و سپس حذف می‌شوند.

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. بدون رضایت شما، Google Analytics 4 در طول بازدید شما از وبسایت به کار گرفته نمی‌شود. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید. برای اعمال حق پس گرفتن رضایت، لطفاً این سرویس را از طریق «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت غیرفعال کنید.

ما با Google قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

اطلاعات حقوقی بیشتر درباره‌ی Google Analytics 4 را می‌توانید در https://business.safety.google/intl/de/privacy/، https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de و https://policies.google.com/technologies/partner-sites بیابید.

ویژگی‌های جمعیت‌شناختی

Google Analytics 4 از کارکرد ویژه‌ی «ویژگی‌های جمعیت‌شناختی» استفاده می‌کند و می‌تواند به کمک آن آمارهایی تهیه کند که درباره‌ی سن، جنسیت و علایق بازدیدکنندگان وبسایت اطلاعاتی به دست می‌دهند. این کار از طریق تحلیل تبلیغات و اطلاعات ارائه‌دهندگان ثالث انجام می‌شود. این امر شناسایی گروه‌های هدف برای فعالیت‌های بازاریابی را ممکن می‌سازد. با این حال، داده‌های گردآوری‌شده را نمی‌توان به شخص معینی نسبت داد و پس از دو ماه ذخیره‌سازی حذف می‌شوند.

Google Signals

به‌عنوان افزونه‌ای بر Google Analytics 4، ممکن است در این وبسایت از Google Signals برای تهیه‌ی گزارش‌های میان‌دستگاهی استفاده شود. اگر شما تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را فعال کرده و دستگاه‌های خود را به حساب Google خود متصل کرده باشید، Google می‌تواند، مشروط به رضایت شما با استفاده از Google Analytics بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، رفتار استفاده‌ی شما را به‌صورت میان‌دستگاهی تحلیل کند و مدل‌های پایگاه داده، از جمله تبدیل‌های (conversions) میان‌دستگاهی، ایجاد کند. ما هیچ داده‌ی شخصی از Google دریافت نمی‌کنیم و تنها آمار دریافت می‌کنیم. اگر مایلید تحلیل میان‌دستگاهی را متوقف کنید، می‌توانید کارکرد «تبلیغات شخصی‌سازی‌شده» را در تنظیمات حساب Google خود غیرفعال کنید. برای این کار، دستورالعمل‌های این صفحه را دنبال کنید: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

اطلاعات بیشتر درباره‌ی Google Signals را می‌توانید در پیوند زیر بیابید: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

به‌عنوان افزونه‌ای بر Google Analytics 4، ممکن است در این وبسایت از کارکرد «UserIDs» استفاده شود. اگر شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) با استفاده از Google Analytics 4 موافقت کرده باشید، در این وبسایت حساب کاربری ایجاد کرده باشید و در دستگاه‌های مختلف با این حساب وارد شوید، فعالیت‌های شما، از جمله تبدیل‌ها (conversions)، می‌توانند به‌صورت میان‌دستگاهی تحلیل شوند.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

7.2 Google Tag Manager

این وبسایت از «Google Tag Manager»، سرویسی متعلق به Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (از این پس: «Google») استفاده می‌کند.

Google Tag Manager چارچوبی فنی فراهم می‌کند تا برنامه‌های وب گوناگون، از جمله خدمات ردیابی و تحلیل، در یک مجموعه گرد آیند و از طریق یک رابط کاربری یکپارچه تنظیم، کنترل و به شرایط معین مرتبط شوند. Google Tag Manager خود نه اطلاعاتی را بر روی دستگاه‌های کاربران ذخیره می‌کند و نه اطلاعاتی را از آن‌ها می‌خواند. این سرویس همچنین هیچ تحلیل مستقلی از داده‌ها انجام نمی‌دهد. با این حال، Google Tag Manager هنگام فراخوانی صفحه، نشانی IP شما را به Google منتقل می‌کند که ممکن است در آنجا ذخیره شود. انتقال به سرورهای Google LLC در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز ممکن است.

این پردازش تنها زمانی انجام می‌شود که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. بدون این رضایت، Google Tag Manager در طول بازدید شما از وبسایت به کار گرفته نمی‌شود. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید. برای اعمال حق پس گرفتن رضایت، لطفاً این سرویس را در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت غیرفعال کنید.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

اطلاعات حقوقی بیشتر درباره‌ی Google Tag Manager را می‌توانید در https://business.safety.google/intl/de/privacy/ و https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de بیابید.

7.3 Hotjar

این وبسایت از سرویس تحلیل وب ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

این سرویس به کمک کوکی‌ها و/یا فناوری‌های مشابه (پیکسل‌های ردیابی، وب‌بیکن‌ها، الگوریتم‌های خواندن اطلاعات دستگاه و مرورگر)، داده‌های مستعارسازی‌شده‌ی بازدیدکنندگان، از جمله اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده مانند نشانی IP و اطلاعات مرورگر، را گردآوری و ذخیره می‌کند تا آن‌ها را برای تحلیل‌های آماری رفتار کاربران در وبسایت ما ارزیابی کند و نیم‌رخ‌های استفاده‌ی مستعارسازی‌شده ایجاد کند. از جمله، این امر ارزیابی الگوهای حرکتی (به اصطلاح نقشه‌های حرارتی یا heatmaps) را ممکن می‌سازد که مدت بازدید از صفحه و تعامل با محتوای صفحه (مانند ورود متن، پیمایش، کلیک‌ها و حرکت ماوس بر روی عناصر یا mouse-over) را نشان می‌دهند. مستعارسازی اصولاً امکان شناسایی مستقیم شخص را منتفی می‌کند. داده‌ها با سایر داده‌های شخصی که به طرق دیگر گردآوری شده‌اند و شما را شناسایی می‌کنند، ترکیب نمی‌شوند.

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه خواندن یا ذخیره‌ی اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

8) بازهدف‌گیری (Retargeting)/بازاریابی مجدد (Remarketing) و ردیابی تبدیل (Conversion Tracking)

8.1 Meta Pixel

ما در چارچوب ارائه‌ی آنلاین خود از سرویس «Meta Pixel» متعلق به ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland («Meta»)

اگر کاربری بر روی آگهی‌ای که ما در Facebook و/یا Instagram منتشر کرده‌ایم کلیک کند، به کمک «Meta Pixel» یک پارامتر به URL صفحه‌ی پیوندشده‌ی ما افزوده می‌شود. پس از هدایت، این پارامتر URL توسط کوکی‌ای که خودِ صفحه‌ی پیوندشده‌ی ما قرار می‌دهد، در مرورگر کاربر ثبت می‌شود.

از یک سو، این امر به Meta امکان می‌دهد بازدیدکنندگان ارائه‌ی آنلاین ما را به‌عنوان گروه هدف برای نمایش آگهی‌ها (به اصطلاح «Ads») تعیین کند. بر این اساس، ما از این سرویس استفاده می‌کنیم تا آگهی‌های Facebook و/یا Instagram منتشرشده توسط ما را تنها به کاربرانی نمایش دهیم که به ارائه‌ی آنلاین ما علاقه نشان داده‌اند یا ویژگی‌های معینی دارند (مانند علاقه به موضوعات یا محصولات معین که بر اساس وبسایت‌های بازدیدشده تعیین می‌شود) که ما آن‌ها را به Meta منتقل می‌کنیم (به اصطلاح «مخاطبان سفارشی» یا «Custom Audiences»).

از سوی دیگر، به کمک «Meta Pixel» می‌توان پیگیری کرد که آیا کاربران پس از کلیک بر روی یک آگهی به وبسایت ما هدایت شده‌اند و در آنجا چه اقداماتی انجام می‌دهند (به اصطلاح «ردیابی تبدیل» یا «Conversion Tracking»).

علاوه بر «Meta Pixel» که داده‌ها را از طریق مرورگر شما به Meta منتقل می‌کند، ممکن است از «Meta Conversions API» نیز استفاده شود. در صورت استفاده از آن، اطلاعات مربوط به اقدامات معین در وبسایت ما (به اصطلاح «رویدادها» یا «Events»، مانند بازدید از صفحه، افزودن محصولات به سبد خرید، آغاز فرایند سفارش یا تکمیل سفارش) از طریق یک رابط، نه از طریق مرورگر شما، بلکه مستقیماً از سرور ما به سرورهای Meta منتقل می‌شوند. این کار به قابل‌اعتمادتر کردن سنجش موفقیت آگهی‌های ما کمک می‌کند، برای مثال در مواردی که انتقال از سمت مرورگر به دلیل محدودیت‌های فنی انجام نشود یا تنها به‌طور ناقص انجام شود. در چارچوب «Meta Conversions API» به‌ویژه داده‌های زیر ممکن است به Meta منتقل شوند: نوع و زمان رویداد، URL فراخوانی‌شده، اطلاعات مربوط به محصولات سفارش‌داده‌شده و ارزش آن‌ها، نشانی IP شما، اطلاعات مربوط به مرورگر و دستگاه شما (User-Agent) و شناسه‌های ذخیره‌شده در کوکی‌های Meta. برای جلوگیری از ثبت دوباره‌ی همان اطلاعات توسط «Meta Pixel» و «Meta Conversions API» در این موارد، به هر رویداد یک شناسه اختصاص داده می‌شود که Meta بر پایه‌ی آن، انتقال‌ها را با یکدیگر ادغام می‌کند.

داده‌های گردآوری‌شده برای ما ناشناس هستند و از این رو امکان نتیجه‌گیری درباره‌ی هویت کاربران را به ما نمی‌دهند. با این حال، داده‌ها توسط Meta ذخیره و پردازش می‌شوند، به‌گونه‌ای که ارتباط با نیم‌رخ کاربری مربوط ممکن است و Meta می‌تواند داده‌ها را برای اهداف تبلیغاتی خود به کار ببرد.

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها برای خواندن اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید.

ما در قبال گردآوری داده‌ها از طریق «Meta Pixel» و انتقال آن‌ها به Meta، به‌طور مشترک با Meta مسئول هستیم (ماده‌ی 26 مقررات GDPR (Art. 26 DSGVO)). برای این منظور، ما با Meta توافقنامه‌ای درباره‌ی مسئولیت مشترک منعقد کرده‌ایم که محتوای اساسی آن را می‌توانید در https://www.facebook.com/legal/controller_addendum مشاهده کنید.

در مقابل، برای ارزیابی داده‌ها، تخصیص آن‌ها به رویدادهای از پیش تعریف‌شده و تهیه‌ی گزارش‌های سنجش و تحلیل، Meta به‌عنوان پردازشگر ما بر اساس ماده‌ی 28 مقررات GDPR (Art. 28 DSGVO) عمل می‌کند و به موجب قرارداد پردازش داده‌ها به سفارش در https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing موظف است از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت و مشتریان ما محافظت کند.

اطلاعات تولیدشده توسط Meta معمولاً به یک سرور Meta منتقل و در آنجا ذخیره می‌شوند؛ در این ارتباط، ممکن است انتقال به سرورهای Meta Platforms Inc. در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز صورت گیرد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

8.2 Google Ads Remarketing

این وبسایت از فناوری بازهدف‌گیری (Retargeting) ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

برای این منظور، Google یک کوکی در مرورگر دستگاه شما قرار می‌دهد که به‌طور خودکار، به‌وسیله‌ی یک شناسه‌ی کوکی مستعار و بر پایه‌ی صفحاتی که بازدید می‌کنید، تبلیغات مبتنی بر علایق را ممکن می‌سازد. اطلاعاتی که در این فرایند گردآوری می‌شوند، معمولاً نشانی IP شما را نیز در بر می‌گیرند.

پردازش بیشتر داده‌ها تنها در صورتی انجام می‌شود که شما با این موافقت کرده باشید که Google سابقه‌ی مرور اینترنت و برنامه‌های شما را به حساب Google شما پیوند دهد و از اطلاعات حساب Google شما برای شخصی‌سازی آگهی‌هایی که در وب مشاهده می‌کنید، استفاده کند. اگر در این حالت هنگام بازدید از وبسایت ما در Google وارد شده باشید، Google داده‌های شما را همراه با داده‌های Google Analytics برای ایجاد و تعریف فهرست‌های گروه هدف برای بازاریابی مجدد میان‌دستگاهی به کار می‌برد. برای این منظور، داده‌های شخصی شما توسط Google به‌طور موقت با داده‌های Google Analytics پیوند داده می‌شوند تا گروه‌های هدف تشکیل شوند. در چارچوب استفاده از Google Ads Remarketing، ممکن است داده‌های شخصی به سرورهای Google LLC در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز منتقل شوند.

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها برای خواندن اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. بدون این رضایت، فناوری بازهدف‌گیری در طول بازدید شما از وبسایت به کار گرفته نمی‌شود.

شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید. برای اعمال حق پس گرفتن رضایت، لطفاً این سرویس را در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت غیرفعال کنید.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

جزئیات مربوط به پردازش‌هایی که توسط Google آغاز می‌شوند و نحوه‌ی برخورد Google با داده‌های وبسایت‌ها را می‌توانید در اینجا بیابید: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

اطلاعات بیشتر درباره‌ی سیاست حفاظت از داده‌های Google را می‌توانید در اینجا بیابید: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ و https://www.google.de/policies/privacy/

8.3 Microsoft Advertising

این وبسایت از فناوری بازهدف‌گیری (Retargeting) ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

این امر امکان می‌دهد بازدیدکنندگانی از وبسایت‌های ما را که پیش‌تر به فروشگاه و محصولات ما علاقه نشان داده‌اند، با تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و مبتنی بر علایق مخاطب قرار دهیم. نمایش محتوای تبلیغاتی بر پایه‌ی تحلیل مبتنی بر کوکیِ رفتار استفاده‌ی پیشین و کنونی انجام می‌شود.

در فناوری بازهدف‌گیری، یک کوکی بر روی رایانه یا دستگاه همراه شما ذخیره می‌شود تا داده‌های مستعارسازی‌شده درباره‌ی علایق شما گردآوری شود و بدین ترتیب تبلیغات به‌طور فردی با اطلاعات ذخیره‌شده تطبیق داده شود. این کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که بر روی رایانه یا دستگاه همراه شما ذخیره می‌شوند. در نتیجه، تبلیغاتی به شما نمایش داده می‌شود که به احتمال زیاد با علایق شما به محصولات و اطلاعات مطابقت دارد.

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها برای خواندن اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. بدون این رضایت، فناوری بازهدف‌گیری در طول بازدید شما از وبسایت به کار گرفته نمی‌شود.

شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید. برای اعمال حق پس گرفتن رضایت، لطفاً این سرویس را در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت غیرفعال کنید.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

8.4 Google Ads Conversion Tracking

این وبسایت از برنامه‌ی تبلیغات آنلاین «Google Ads» و در چارچوب Google Ads، از ردیابی تبدیل (Conversion Tracking) متعلق به Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google») استفاده می‌کند. ما از Google Ads استفاده می‌کنیم تا به کمک محتوای تبلیغاتی (به اصطلاح Google AdWords) در وبسایت‌های خارجی، توجه را به پیشنهادهای جذاب خود جلب کنیم. ما می‌توانیم در ارتباط با داده‌های کارزارهای تبلیغاتی تعیین کنیم که اقدامات تبلیغاتی منفرد تا چه اندازه موفق هستند. هدف ما از این کار آن است که تبلیغاتی را به شما نمایش دهیم که برایتان جالب است، وبسایت خود را برای شما جذاب‌تر کنیم و به محاسبه‌ی منصفانه‌ی هزینه‌های تبلیغاتی ایجادشده دست یابیم.

کوکی ردیابی تبدیل زمانی قرار داده می‌شود که کاربری بر روی آگهی‌ای که از طریق Google Ads منتشر شده است کلیک کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. این کوکی‌ها معمولاً پس از ۳۰ روز اعتبار خود را از دست می‌دهند و برای شناسایی شخصی به کار نمی‌روند. اگر کاربر از صفحات معینی از این وبسایت بازدید کند و کوکی هنوز منقضی نشده باشد، Google و ما می‌توانیم تشخیص دهیم که کاربر بر روی آگهی کلیک کرده و به این صفحه هدایت شده است. هر مشتری Google Ads کوکی متفاوتی دریافت می‌کند. بنابراین کوکی‌ها را نمی‌توان از طریق وبسایت‌های مشتریان Google Ads ردیابی کرد. اطلاعاتی که به کمک کوکی تبدیل به دست می‌آیند و نشانی IP شما را نیز در بر می‌گیرند، برای تهیه‌ی آمار تبدیل برای مشتریان Google Ads که ردیابی تبدیل را برگزیده‌اند، به کار می‌روند. مشتریان از تعداد کل کاربرانی که بر روی آگهی آن‌ها کلیک کرده و به صفحه‌ای دارای برچسب ردیابی تبدیل هدایت شده‌اند، آگاه می‌شوند. با این حال، آن‌ها هیچ اطلاعاتی دریافت نمی‌کنند که به‌وسیله‌ی آن بتوان کاربران را شخصاً شناسایی کرد. در چارچوب استفاده از Google Ads، ممکن است داده‌های شخصی به سرورهای Google LLC در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز منتقل شوند.

جزئیات مربوط به پردازش‌هایی که توسط Google Ads Conversion Tracking آغاز می‌شوند و نحوه‌ی برخورد Google با داده‌های وبسایت‌ها را می‌توانید در اینجا بیابید: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

تمامی پردازش‌های شرح‌داده‌شده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها برای خواندن اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید.

شما همچنین می‌توانید با دانلود و نصب افزونه‌ی مرورگر Google که در پیوند زیر در دسترس است، به‌طور دائم با قرار دادن کوکی‌ها توسط Google Ads Conversion Tracking مخالفت کنید: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

لطفاً توجه داشته باشید که اگر استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کرده باشید، ممکن است برخی از کارکردهای این وبسایت قابل استفاده نباشند یا تنها به‌طور محدود قابل استفاده باشند.

سیاست حفاظت از داده‌های Google را می‌توانید در اینجا مشاهده کنید: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ و https://www.google.de/policies/privacy/

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

9) کارکردهای صفحه

9.1 YouTube

این وبسایت برای نمایش و پخش ویدیوهای ارائه‌دهنده‌ی زیر از افزونه‌ها (Plugins) استفاده می‌کند: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

داده‌ها ممکن است به این مرجع نیز منتقل شوند: Google LLC, USA

هنگامی که صفحه‌ای از وبسایت ما را که حاوی چنین افزونه‌ای است فرا می‌خوانید، مرورگر شما حداکثر هنگام پخش ویدیو، برای بارگذاری محتوا یک اتصال مستقیم با سرورهای ارائه‌دهنده برقرار می‌کند. در این فرایند، اطلاعات معینی، از جمله نشانی IP شما، به ارائه‌دهنده منتقل می‌شود.

اگر پخش ویدیوهای جاسازی‌شده از طریق افزونه آغاز شود، ارائه‌دهنده علاوه بر این از کوکی‌ها برای گردآوری اطلاعات درباره‌ی رفتار کاربران، تهیه‌ی آمار پخش و جلوگیری از رفتار سوءاستفاده‌گرانه استفاده می‌کند.

اگر در طول بازدید از صفحه با یک حساب کاربری نزد ارائه‌دهنده وارد شده باشید، داده‌های شما با کلیک بر روی یک ویدیو مستقیماً به حساب شما نسبت داده می‌شوند. اگر این انتساب به حساب خود را نمی‌خواهید، باید پیش از فشردن دکمه‌ی پخش، از حساب خود خارج شوید.

تمامی پردازش‌های یادشده در بالا، به‌ویژه قرار دادن کوکی‌ها برای خواندن اطلاعات بر روی دستگاه مورد استفاده، تنها زمانی انجام می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

9.2 Google Maps

این وبسایت از یک سرویس نقشه‌ی آنلاین ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Google Maps (API) متعلق به Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»).

Google Maps یک سرویس وب برای نمایش نقشه‌های تعاملی (جغرافیایی) به منظور ارائه‌ی بصری اطلاعات جغرافیایی است. با استفاده از این سرویس، موقعیت ما به شما نشان داده می‌شود و رسیدن احتمالی شما به ما آسان‌تر می‌شود.

به محض آنکه زیرصفحاتی را که نقشه‌ی Google Maps در آن‌ها جاسازی شده است فرا بخوانید، اطلاعات مربوط به استفاده‌ی شما از وبسایت ما (مانند نشانی IP شما) به سرورهای Google منتقل و در آنجا ذخیره می‌شوند؛ در این فرایند ممکن است انتقال به سرورهای Google LLC در ایالات متحده‌ی آمریکا نیز صورت گیرد. این امر صرف‌نظر از آن انجام می‌شود که آیا Google حساب کاربری‌ای فراهم کرده است که از طریق آن وارد شده‌اید یا اینکه اصلاً حساب کاربری‌ای وجود دارد. اگر در Google وارد شده باشید، داده‌های شما مستقیماً به حساب‌تان نسبت داده می‌شوند. اگر این انتساب به نیم‌رخ خود در Google را نمی‌خواهید، باید پیش از فعال کردن دکمه از حساب خود خارج شوید. Google داده‌های شما را (حتی برای کاربرانی که وارد نشده‌اند) به‌صورت نیم‌رخ‌های استفاده ذخیره و ارزیابی می‌کند.

گردآوری، ذخیره‌سازی و ارزیابی بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع Google در نمایش تبلیغات شخصی‌سازی‌شده، پژوهش بازار و/یا طراحی وبسایت‌های Google متناسب با نیاز انجام می‌شود. شما حق دارید با ایجاد این نیم‌رخ‌های کاربری مخالفت کنید، اما برای اعمال این حق باید به Google مراجعه کنید. اگر با انتقال آینده‌ی داده‌های خود به Google در چارچوب استفاده از Google Maps موافق نیستید، این امکان را نیز دارید که با خاموش کردن JavaScript در مرورگر خود، سرویس وب Google Maps را به‌طور کامل غیرفعال کنید. در این صورت، Google Maps و در نتیجه نمایش نقشه در این وبسایت نیز دیگر قابل استفاده نخواهد بود.

تا جایی که قانون مقرر می‌دارد، ما برای پردازش داده‌های شما به شرح بالا، رضایت شما را بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) کسب کرده‌ایم. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده پس بگیرید. برای اعمال حق پس گرفتن رضایت، لطفاً از امکان اعتراض که در بالا شرح داده شد پیروی کنید.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

اطلاعات بیشتر درباره‌ی حفاظت از داده‌ها در Google را می‌توانید در اینجا بیابید: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.3 Google Web Fonts

این وبسایت برای نمایش یکنواخت قلم‌ها از به اصطلاح قلم‌های وب (Web Fonts) ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

هنگام فراخوانی یک صفحه، مرورگر شما قلم‌های وب مورد نیاز را در حافظه‌ی پنهان (cache) مرورگر خود بارگذاری می‌کند تا متون و قلم‌ها را به‌درستی نمایش دهد، و برای این منظور یک اتصال مستقیم با سرورهای ارائه‌دهنده برقرار می‌کند. در این فرایند، اطلاعات معینی از مرورگر، از جمله نشانی IP شما، به ارائه‌دهنده منتقل می‌شود.

داده‌ها ممکن است به این مرجع نیز منتقل شوند: Google LLC, USA

پردازش داده‌های شخصی در جریان برقراری اتصال با ارائه‌دهنده‌ی قلم‌ها، تنها زمانی انجام می‌شود که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس از طریق «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید. اگر مرورگر شما از قلم‌های وب پشتیبانی نکند، از یک قلم استاندارد رایانه‌ی شما استفاده می‌شود.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

اطلاعات بیشتر درباره‌ی حفاظت از داده‌ها در Google را می‌توانید در اینجا بیابید: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.4 Google reCAPTCHA

ما در این وبسایت از سرویس CAPTCHA ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کنیم: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

داده‌ها ممکن است به این مرجع نیز منتقل شوند: Google LLC, USA

ارائه‌دهنده برای طراحی بصری پنجره‌ی CAPTCHA از به اصطلاح «Google Fonts» استفاده می‌کند، یعنی قلم‌هایی که توسط Google از اینترنت بارگذاری می‌شوند. فراتر از اطلاعاتی که در اینجا یاد شد و از طریق کارکرد reCAPTCHA به هر حال به Google منتقل می‌شوند، در این ارتباط هیچ اطلاعات دیگری پردازش نمی‌شود.

این سرویس بررسی می‌کند که آیا ورودی توسط یک شخص حقیقی انجام شده است یا به‌صورت سوءاستفاده از طریق پردازش ماشینی و خودکار، و هرزنامه‌ها، حملات DDoS و دسترسی‌های مخرب خودکار مشابه را مسدود می‌کند. برای اطمینان از اینکه یک اقدام توسط انسان و نه توسط یک ربات خودکار انجام می‌شود، ارائه‌دهنده نشانی IP دستگاه مورد استفاده، داده‌های شناسایی نوع مرورگر و سیستم‌عامل مورد استفاده، و همچنین تاریخ و مدت بازدید را گردآوری و برای ارزیابی به سرورهای ارائه‌دهنده منتقل می‌کند. در این فرایند ممکن است از کوکی‌ها، یعنی فایل‌های متنی کوچکی که در مرورگر دستگاه ذخیره می‌شوند، استفاده شود.

تا جایی که پردازش شرح‌داده‌شده در بالا مبتنی بر کوکی‌ها باشد، این کوکی‌ها تنها زمانی قرار داده می‌شوند که شما بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) رضایت صریح خود را به ما اعطا کرده باشید. شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان با اثر نسبت به آینده، با غیرفعال کردن این سرویس در «Cookie Consent Tool» ارائه‌شده در وبسایت، پس بگیرید.

اگر پردازش شرح‌داده‌شده در بالا بدون استفاده از کوکی‌ها انجام شود، مبنای حقوقی، منافع مشروع ما در تعیین مسئولیت فردی در اینترنت و جلوگیری از سوءاستفاده و هرزنامه بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) است.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

10) ابزارها و موارد دیگر

10.1 Cookie Consent Tool

این وبسایت برای کسب رضایت معتبر کاربران برای کوکی‌ها و برنامه‌های مبتنی بر کوکی که نیازمند رضایت هستند، از به اصطلاح «Cookie Consent Tool» استفاده می‌کند. «Cookie Consent Tool» هنگام فراخوانی صفحه، به شکل یک رابط کاربری تعاملی به کاربران نمایش داده می‌شود که در آن می‌توان با علامت زدن گزینه‌های مربوط، رضایت خود را برای کوکی‌ها و/یا برنامه‌های مبتنی بر کوکی معین اعلام کرد. با استفاده از این ابزار، تمامی کوکی‌ها/سرویس‌های نیازمند رضایت تنها زمانی بارگذاری می‌شوند که کاربر مربوط با علامت زدن گزینه‌ها، رضایت مربوط را اعطا کند. بدین ترتیب تضمین می‌شود که چنین کوکی‌هایی تنها در صورت اعطای رضایت بر روی دستگاه کاربر مربوط قرار داده شوند.

این ابزار برای ذخیره‌ی ترجیحات کوکی شما، کوکی‌های ضروری از نظر فنی قرار می‌دهد. در این ارتباط، معمولاً هیچ داده‌ی شخصی کاربران پردازش نمی‌شود.

اگر در موارد استثنایی، داده‌های شخصی (مانند نشانی IP) به منظور ذخیره، تخصیص یا ثبت تنظیمات کوکی پردازش شوند، این کار بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در مدیریت رضایت کوکی‌ها به‌صورت منطبق با قانون، متناسب با هر کاربر و کاربرپسند، و در نتیجه در طراحی منطبق با قانون وبسایت ما، انجام می‌شود.

مبنای حقوقی دیگر برای پردازش، ماده‌ی 6 بند 1 حرف c مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) است. ما به‌عنوان مسئول پردازش، مشمول این تکلیف قانونی هستیم که استفاده از کوکی‌هایی را که از نظر فنی ضروری نیستند، منوط به رضایت کاربر مربوط کنیم.

در صورت لزوم، ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

اطلاعات بیشتر درباره‌ی گرداننده و امکانات تنظیم Cookie Consent Tool را می‌توانید مستقیماً در رابط کاربری مربوط در وبسایت ما بیابید.

10.2 Cloudflare

این وبسایت برای اهداف امنیتی از سرویس ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

ارائه‌دهنده از وبسایت و زیرساخت فناوری اطلاعات مرتبط با آن در برابر دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث، حملات سایبری، ویروس‌ها و بدافزارها محافظت می‌کند. ارائه‌دهنده نشانی‌های IP کاربران و در صورت اقتضا داده‌های بیشتری درباره‌ی رفتار شما در وبسایت ما (به‌ویژه URLهای فراخوانی‌شده و اطلاعات سرآیند یا header) را گردآوری می‌کند تا دسترسی‌های نامشروع به صفحه و تهدیدها را شناسایی و دفع کند. نشانی IP گردآوری‌شده با فهرستی از مهاجمان شناخته‌شده مقایسه می‌شود. اگر نشانی IP گردآوری‌شده به‌عنوان خطر امنیتی شناسایی شود، ارائه‌دهنده می‌تواند دسترسی آن به صفحه را به‌طور خودکار مسدود کند. اطلاعاتی که بدین ترتیب گردآوری می‌شوند، به سروری متعلق به ارائه‌دهنده منتقل و در آنجا ذخیره می‌شوند.

پردازش داده‌های شرح‌داده‌شده بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در حفاظت از وبسایت در برابر حملات سایبری زیان‌بار و در حفظ یکپارچگی و امنیت ساختاری و داده‌ای انجام می‌شود.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به EU-US Data Privacy Framework پیوسته است که بر پایه‌ی تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین می‌کند.

10.3 Wordfence

این وبسایت برای اهداف امنیتی از سرویس ارائه‌دهنده‌ی زیر استفاده می‌کند: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA

ارائه‌دهنده از وبسایت و زیرساخت فناوری اطلاعات مرتبط با آن در برابر دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث، حملات سایبری، ویروس‌ها و بدافزارها محافظت می‌کند. ارائه‌دهنده نشانی‌های IP کاربران و در صورت اقتضا داده‌های بیشتری درباره‌ی رفتار شما در وبسایت ما (به‌ویژه URLهای فراخوانی‌شده و اطلاعات سرآیند یا header) را گردآوری می‌کند تا دسترسی‌های نامشروع به صفحه و تهدیدها را شناسایی و دفع کند. نشانی IP گردآوری‌شده با فهرستی از مهاجمان شناخته‌شده مقایسه می‌شود. اگر نشانی IP گردآوری‌شده به‌عنوان خطر امنیتی شناسایی شود، ارائه‌دهنده می‌تواند دسترسی آن به صفحه را به‌طور خودکار مسدود کند. اطلاعاتی که بدین ترتیب گردآوری می‌شوند، به سروری متعلق به ارائه‌دهنده منتقل و در آنجا ذخیره می‌شوند.

پردازش داده‌های شرح‌داده‌شده بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در حفاظت از وبسایت در برابر حملات سایبری زیان‌بار و در حفظ یکپارچگی و امنیت ساختاری و داده‌ای انجام می‌شود.

اگر بازدیدکنندگان وبسایت دارای مجوز ورود (login) باشند، ارائه‌دهنده علاوه بر این کوکی‌هایی (= فایل‌های متنی کوچک) بر روی دستگاه بازدیدکننده‌ی مربوط قرار می‌دهد. به کمک این کوکی‌ها، اطلاعات معینی درباره‌ی موقعیت و دستگاه خوانده می‌شود که امکان می‌دهد ارزیابی شود آیا دسترسی شخص دارای مجوز ورود از سوی یک شخص مشروع صورت می‌گیرد یا نه. همزمان، کوکی‌ها می‌توانند برای ارزیابی مجوزهای دسترسی و آزادسازی آن‌ها از طریق یک دیوار آتش (firewall) داخلی صفحه بر اساس سطح مجوز به کار روند. سرانجام، کوکی‌ها به ثبت دسترسی‌های نامنظم مدیران صفحه از دستگاه‌های جدید یا مکان‌های جدید و اطلاع‌رسانی این موضوع به سایر مدیران کمک می‌کنند.

این کوکی‌ها تنها در صورتی قرار داده می‌شوند که کاربر دارای مجوز ورود باشد. ارائه‌دهنده برای بازدیدکنندگان وبسایت که مجوز ورود ندارند، هیچ کوکی‌ای قرار نمی‌دهد.

تا جایی که از طریق کوکی‌ها داده‌های شخصی پردازش شوند، پردازش بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) و بر پایه‌ی منافع مشروع ما در جلوگیری از دسترسی‌های نامشروع به بخش مدیریت صفحه و دفع دسترسی‌های غیرمجاز مدیریتی انجام می‌شود.

ما با ارائه‌دهنده قراردادی برای پردازش داده‌ها به سفارش منعقد کرده‌ایم که حفاظت از داده‌های بازدیدکنندگان وبسایت ما را تضمین می‌کند و انتقال غیرمجاز آن‌ها به اشخاص ثالث را ممنوع می‌سازد.

برای انتقال داده‌ها به ایالات متحده‌ی آمریکا، ارائه‌دهنده به بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا استناد می‌کند که قرار است رعایت سطح اروپایی حفاظت از داده‌ها را تضمین کنند.

11) حقوق شخص موضوع داده‌ها

11.1 قانون حفاظت از داده‌های قابل اعمال، در خصوص پردازش داده‌های شخصی شما، حقوق جامعی برای شخص موضوع داده‌ها (حقوق کسب اطلاع و مداخله) در برابر مسئول پردازش به شما اعطا می‌کند که در ادامه درباره‌ی آن‌ها به شما اطلاع می‌دهیم:

  • حق دسترسی بر اساس ماده‌ی 15 مقررات GDPR (Art. 15 DSGVO)؛
  • حق اصلاح بر اساس ماده‌ی 16 مقررات GDPR (Art. 16 DSGVO)؛
  • حق حذف بر اساس ماده‌ی 17 مقررات GDPR (Art. 17 DSGVO)؛
  • حق محدود کردن پردازش بر اساس ماده‌ی 18 مقررات GDPR (Art. 18 DSGVO)؛
  • حق اطلاع‌رسانی بر اساس ماده‌ی 19 مقررات GDPR (Art. 19 DSGVO)؛
  • حق انتقال‌پذیری داده‌ها بر اساس ماده‌ی 20 مقررات GDPR (Art. 20 DSGVO)؛
  • حق پس گرفتن رضایت اعطاشده بر اساس ماده‌ی 7 بند 3 مقررات GDPR (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)؛
  • حق طرح شکایت بر اساس ماده‌ی 77 مقررات GDPR (Art. 77 DSGVO).

11.2 حق اعتراض

اگر ما در چارچوب سنجش منافع، داده‌های شخصی شما را بر پایه‌ی منافع مشروع برتر خود پردازش کنیم، شما حق دارید به دلایلی که از وضعیت خاص شما ناشی می‌شود، هر زمان با اثر نسبت به آینده به این پردازش اعتراض کنید.

اگر از حق اعتراض خود استفاده کنید، ما پردازش داده‌های مربوط را متوقف خواهیم کرد. با این حال، ادامه‌ی پردازش برای ما محفوظ است، در صورتی که بتوانیم دلایل قانع‌کننده و قابل حمایت برای پردازش اثبات کنیم که بر منافع، حقوق بنیادین و آزادی‌های شما برتری دارند، یا اگر پردازش برای اقامه، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی باشد.

اگر داده‌های شخصی شما توسط ما به منظور تبلیغات مستقیم پردازش شوند، شما حق دارید هر زمان به پردازش داده‌های شخصی مربوط به خود برای اهداف چنین تبلیغاتی اعتراض کنید. شما می‌توانید اعتراض را به شرحی که در بالا بیان شد اعمال کنید.

اگر از حق اعتراض خود استفاده کنید، ما پردازش داده‌های مربوط را برای اهداف تبلیغات مستقیم متوقف خواهیم کرد.

12) مدت ذخیره‌سازی داده‌های شخصی

مدت ذخیره‌سازی داده‌های شخصی بر اساس مبنای حقوقی مربوط، هدف پردازش و در صورت ارتباط، علاوه بر آن بر اساس مهلت قانونی نگهداری مربوط (مانند مهلت‌های نگهداری بر اساس حقوق تجارت و حقوق مالیاتی) تعیین می‌شود.

در صورت پردازش داده‌های شخصی بر پایه‌ی رضایت صریح بر اساس ماده‌ی 6 بند 1 حرف a مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، این داده‌ها تا زمانی که شما رضایت خود را پس بگیرید ذخیره می‌شوند.

اگر برای داده‌هایی که در چارچوب تعهدات حقوقی یا شبه‌حقوقی بر پایه‌ی ماده‌ی 6 بند 1 حرف b مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) پردازش می‌شوند، مهلت‌های قانونی نگهداری وجود داشته باشد، این داده‌ها پس از سپری شدن مهلت‌های نگهداری به‌طور معمول حذف می‌شوند، مشروط بر اینکه دیگر برای اجرا یا آغاز قرارداد لازم نباشند و/یا ما دیگر منافع مشروعی در ادامه‌ی ذخیره‌سازی آن‌ها نداشته باشیم.

در صورت پردازش داده‌های شخصی بر پایه‌ی ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)، این داده‌ها تا زمانی که شما از حق اعتراض خود بر اساس ماده‌ی 21 بند 1 مقررات GDPR (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) استفاده کنید ذخیره می‌شوند، مگر آنکه بتوانیم دلایل قانع‌کننده و قابل حمایت برای پردازش اثبات کنیم که بر منافع، حقوق و آزادی‌های شما برتری دارند، یا پردازش برای اقامه، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی باشد.

در صورت پردازش داده‌های شخصی به منظور تبلیغات مستقیم بر پایه‌ی ماده‌ی 6 بند 1 حرف f مقررات GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)، این داده‌ها تا زمانی که شما از حق اعتراض خود بر اساس ماده‌ی 21 بند 2 مقررات GDPR (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) استفاده کنید ذخیره می‌شوند.

مگر آنکه در سایر اطلاعات این اعلامیه درباره‌ی وضعیت‌های پردازش مشخص ترتیب دیگری مقرر شده باشد، داده‌های شخصی ذخیره‌شده در غیر این صورت زمانی حذف می‌شوند که دیگر برای اهدافی که به خاطر آن‌ها گردآوری یا به نحو دیگری پردازش شده‌اند، ضروری نباشند.

نسخه‌ی متن اصلی آلمانی: 15.10.2026

تاریخ به‌روزرسانی ترجمه: 15.10.2026

این صفحه ترجمه‌ی «اعلامیه‌ی حفاظت از داده‌ها» (Datenschutzerklärung) است. این وب‌سایت در درجه‌ی اول برای افرادی در آلمان در نظر گرفته شده که دست‌کم با زبان آلمانی آشنایی دارند. این ترجمه فقط برای کمک به فهم کلی متن است. از نظر حقوقی فقط متن آلمانی، که توسط IT-Recht Kanzlei تهیه شده، ملاک و معتبر است.

متن اصلی آلمانی (Deutsch)

متن آلمانی اخیراً تغییر کرده و این ترجمه هنوز به‌روز نشده است. لطفاً متن آلمانی را بخوانید.