Politica de confidențialitate

1) Introducere și datele de contact ale operatorului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul manifestat. În cele ce urmează, vă informăm cu privire la modul în care tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru. Prin date cu caracter personal se înțeleg aici toate datele pe baza cărora puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), este Mohammad Tavakolizadeh Ravari, Raavar, Alt-Tempelhof 27, 12103 Berlin, Germania, tel.: 015203039959, e-mail: info@raavar.de. Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

2) Colectarea datelor la vizitarea site-ului nostru

2.1 În cazul utilizării site-ului nostru exclusiv în scop informativ, adică atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți în alt mod informații, colectăm numai datele pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului paginii (așa-numitele „fișiere jurnal ale serverului” – „server log files”). Atunci când accesați site-ul nostru, colectăm următoarele date, care ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul:

• pagina web vizitată
• data și ora accesării
• volumul de date transmis, în octeți
• sursa/referrer-ul de la care ați ajuns pe pagină
• browserul utilizat
• sistemul de operare utilizat
• adresa IP utilizată (după caz: în formă anonimizată)

Prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru. Datele nu sunt transmise mai departe și nu sunt utilizate în alt mod. Ne rezervăm totuși dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului în cazul în care există indicii concrete privind o utilizare ilegală.

2.2 Din motive de securitate și pentru protecția transmiterii datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări adresate operatorului), acest site utilizează criptarea SSL sau TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după șirul de caractere „https://” și după simbolul lacătului din bara de adrese a browserului dumneavoastră.

3) Găzduire și rețea de livrare de conținut

3.1 Pentru găzduirea site-ului nostru și afișarea conținutului paginilor, utilizăm un furnizor care își prestează serviciile, el însuși sau prin intermediul unor subcontractanți selectați, exclusiv pe servere situate în Uniunea Europeană.

Toate datele colectate pe site-ul nostru sunt prelucrate pe aceste servere, cu excepția cazului în care, mai jos, sunt indicați alți destinatari ai datelor pentru anumite prelucrări.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

3.2 Cloudflare

Utilizăm o rețea de livrare de conținut a următorului furnizor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Acest serviciu ne permite să livrăm mai rapid fișiere media de mari dimensiuni, precum grafice, conținutul paginilor sau scripturi, prin intermediul unei rețele de servere distribuite regional. Prelucrarea are loc pentru protejarea interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

4) Cookie-uri

Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim cookie-uri, adică mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Unele dintre aceste cookie-uri sunt șterse automat după închiderea browserului (așa-numitele „cookie-uri de sesiune”), în timp ce altele rămân mai mult timp pe dispozitivul dumneavoastră și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele „cookie-uri persistente”). În acest din urmă caz, puteți afla durata de stocare din prezentarea generală a setărilor privind cookie-urile din browserul dumneavoastră.

În măsura în care prin intermediul unor cookie-uri individuale utilizate de noi sunt prelucrate date cu caracter personal, prelucrarea are loc fie în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) pentru executarea contractului, fie în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) în cazul în care a fost acordat consimțământul, fie în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) pentru protejarea intereselor noastre legitime privind o funcționalitate cât mai bună a site-ului, precum și o configurare favorabilă clienților și eficientă a vizitei pe pagină.

Vă puteți configura browserul astfel încât să fiți informat cu privire la plasarea cookie-urilor și să puteți decide individual asupra acceptării acestora sau să excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri ori în general.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul neacceptării cookie-urilor, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

5) Contact

5.1 Trustpilot

Pentru trimiterea de mementouri privind evaluările, utilizăm serviciile următorului furnizor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhagen, Denmark

Exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), transmitem furnizorului adresa dumneavoastră de e-mail și, după caz, alte date ale clientului, astfel încât acesta să vă poată contacta prin e-mail cu un memento privind evaluarea.

Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, fie față de noi, fie față de furnizor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

5.2 Google Calendar

Pentru a oferi o funcție de programare online a întâlnirilor, utilizăm serviciile următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datele pot fi transferate și către: Google LLC, USA

În scopul stabilirii întâlnirilor, prenumele și numele, adresa de e-mail (și, după caz, numărul de telefon, dacă se solicită o programare telefonică) sunt colectate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) și, pe baza interesului nostru legitim privind o gestionare eficientă a clienților și o administrare eficientă a programărilor, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sunt transmise furnizorului și stocate la acesta pentru organizarea întâlnirii.

După ce întâlnirea a avut loc sau după expirarea intervalului de programare convenit, datele dumneavoastră sunt șterse de către furnizor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

5.3 Meetergo

Pentru a oferi o funcție de programare online a întâlnirilor, utilizăm serviciile următorului furnizor: meetergo GmbH, Hauptstr. 44, 40789 Monheim am Rhein, Germany

În scopul stabilirii întâlnirilor, prenumele și numele, adresa de e-mail (și, după caz, numărul de telefon, dacă se solicită o programare telefonică) sunt colectate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) și, pe baza interesului nostru legitim privind o gestionare eficientă a clienților și o administrare eficientă a programărilor, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sunt transmise furnizorului și stocate la acesta pentru organizarea întâlnirii.

După ce întâlnirea a avut loc sau după expirarea intervalului de programare convenit, datele dumneavoastră sunt șterse de către furnizor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

5.4 WhatsApp Business

Aveți posibilitatea de a ne contacta prin intermediul serviciului de mesagerie WhatsApp al WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. În acest scop, utilizăm așa-numita „versiune Business” a WhatsApp.

Dacă ne contactați prin WhatsApp în legătură cu o anumită tranzacție (de exemplu, o comandă plasată), stocăm și utilizăm numărul de telefon mobil pe care îl folosiți pentru WhatsApp, precum și, dacă le furnizați, prenumele și numele dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), pentru a vă procesa solicitarea și a vă răspunde. Pe același temei juridic, vă putem solicita prin WhatsApp să ne furnizați date suplimentare (numărul comenzii, numărul de client, adresa sau adresa de e-mail), pentru a putea atribui solicitarea dumneavoastră unui anumit caz.

Dacă utilizați contactul nostru WhatsApp pentru solicitări generale (de exemplu, cu privire la gama noastră de servicii, la disponibilitate sau la site-ul nostru), stocăm și utilizăm numărul de telefon mobil pe care îl folosiți pentru WhatsApp, precum și, dacă le furnizați, prenumele și numele dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza interesului nostru legitim de a furniza informațiile solicitate în mod eficient și prompt.

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră prin WhatsApp. Acestea nu sunt transmise terților.

Vă rugăm să rețineți că WhatsApp Business obține acces la agenda dispozitivului mobil pe care îl utilizăm în acest scop și transmite automat numerele de telefon stocate în agendă către un server al societății-mamă Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru operarea contului nostru WhatsApp Business, utilizăm un dispozitiv mobil în a cărui agendă sunt stocate exclusiv datele de contact WhatsApp ale utilizatorilor care ne-au contactat, la rândul lor, prin WhatsApp. Astfel se asigură că fiecare persoană ale cărei date de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră a consimțit deja, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), la prima utilizare a aplicației pe dispozitivul său, prin acceptarea condițiilor de utilizare WhatsApp, la transmiterea numărului său de telefon WhatsApp din agendele contactelor sale de chat. O transmitere a datelor unor utilizatori care nu folosesc WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp este astfel exclusă.

Pentru scopul și amploarea colectării datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către WhatsApp, precum și pentru drepturile dumneavoastră în acest sens și opțiunile de configurare pentru protejarea vieții private, vă rugăm să consultați informarea privind protecția datelor a WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

În cadrul prelucrării descrise mai sus, datele pot fi transferate către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

5.5 Contactarea prin formularul de contact sau prin e-mail

Atunci când ne contactați (de exemplu, prin formularul de contact sau prin e-mail), sunt colectate date cu caracter personal. Datele colectate în cazul utilizării unui formular de contact reies din formularul de contact respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul de a răspunde solicitării dumneavoastră sau pentru stabilirea contactului și pentru administrarea tehnică aferentă.

Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dacă solicitarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datele dumneavoastră sunt șterse după soluționarea completă a solicitării. Acesta este cazul atunci când din circumstanțe se poate deduce că aspectul în cauză a fost clarificat definitiv și cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare.

6) Utilizarea datelor clienților pentru marketing direct

6.1 Abonarea la newsletterul nostru prin e-mail

Dacă vă abonați la newsletterul nostru prin e-mail, vă vom trimite în mod regulat informații despre ofertele noastre. Singura informație obligatorie pentru trimiterea newsletterului este adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date este voluntară și servește pentru a ne putea adresa dumneavoastră în mod personal. Pentru trimiterea newsletterului utilizăm așa-numita procedură double opt-in. Aceasta înseamnă că vă vom trimite un newsletter prin e-mail numai după ce ne-ați confirmat în mod expres că sunteți de acord cu primirea newsletterului. Vă vom trimite apoi un e-mail de confirmare, prin care vi se solicită să confirmați, făcând clic pe un link corespunzător, că doriți să primiți newsletterul pe viitor.

Prin activarea linkului de confirmare, ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). La abonarea la newsletter, stocăm adresa IP atribuită de furnizorul dumneavoastră de servicii de internet (ISP), precum și data și ora abonării, pentru a putea urmări ulterior o eventuală utilizare abuzivă a adresei dumneavoastră de e-mail. Datele colectate de noi la abonarea la newsletter sunt utilizate exclusiv în scopul comunicării promoționale prin intermediul newsletterului.

Vă puteți dezabona oricând de la newsletter prin linkul prevăzut în acest scop în newsletter sau prin transmiterea unui mesaj corespunzător către operatorul menționat la început. După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă fără întârziere din lista noastră de distribuție a newsletterului, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau în care ne rezervăm dreptul la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră permisă de lege, despre care vă informăm în prezenta declarație.

După dezabonarea de la newsletter, adresa dumneavoastră de e-mail poate fi stocată într-o așa-numită listă de blocare și comparată de acolo cu listele de destinatari ale newsletterelor viitoare, pentru a împiedica din punct de vedere tehnic o nouă trimitere a unor newslettere care necesită consimțământ. Această prelucrare are loc pe baza interesului nostru legitim de a evita trimiterea de mesaje publicitare nedorite, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.2 Trimiterea newsletterului prin e-mail către clienții existenți

Dacă ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de e-mail la achiziționarea de bunuri sau servicii, ne rezervăm dreptul de a vă trimite în mod regulat, prin e-mail, oferte privind bunuri sau servicii din gama noastră, similare celor deja achiziționate. Conform § 7 Abs. 3 UWG (Legea germană împotriva concurenței neloiale), nu este necesar să obținem în acest scop un consimțământ separat din partea dumneavoastră. În această privință, prelucrarea datelor are loc exclusiv pe baza interesului nostru legitim privind marketingul direct personalizat, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dacă v-ați opus inițial utilizării adresei dumneavoastră de e-mail în acest scop, nu vă vom trimite niciun e-mail.

Aveți dreptul de a vă opune oricând, cu efect pentru viitor, utilizării adresei dumneavoastră de e-mail în scopul publicitar menționat mai sus, printr-o notificare adresată operatorului menționat la început. Pentru aceasta suportați numai costurile de transmitere conform tarifelor de bază. După primirea opoziției dumneavoastră, utilizarea adresei dumneavoastră de e-mail în scopuri publicitare încetează imediat.

6.3 MailChimp

Newsletterele noastre prin e-mail sunt trimise prin intermediul acestui furnizor: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Pe baza interesului nostru legitim privind un marketing prin newsletter eficient și ușor de utilizat, transmitem acestui furnizor, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), datele furnizate de dumneavoastră la abonarea la newsletter, pentru ca acesta să trimită newsletterul în numele nostru.

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), furnizorul efectuează, de asemenea, o analiză statistică a succesului campaniilor de newsletter prin intermediul unor web beacons sau pixeli de urmărire în e-mailurile trimise, care pot măsura ratele de deschidere și anumite interacțiuni cu conținutul newsletterului. În acest context, sunt colectate și analizate și informații despre dispozitiv (de exemplu, momentul accesării, adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare), dar acestea nu sunt combinate cu alte seturi de date.

Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru urmărirea newsletterului, cu efect pentru viitor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

6.4 Strato

Newsletterele noastre prin e-mail sunt trimise de acest furnizor: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

Pe baza interesului nostru legitim privind un marketing prin newsletter eficient și ușor de utilizat, transmitem acestui furnizor, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), datele furnizate de dumneavoastră la abonarea la newsletter, pentru ca acesta să trimită newsletterul în numele nostru.

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), furnizorul efectuează, de asemenea, o analiză statistică a succesului campaniilor de newsletter prin intermediul unor web beacons sau pixeli de numărare în e-mailurile trimise, care pot măsura ratele de deschidere și anumite interacțiuni cu conținutul newsletterului. În acest context, sunt colectate și analizate și informații despre dispozitiv (de exemplu, momentul accesării, adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare), dar acestea nu sunt combinate cu alte seturi de date.

Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru urmărirea newsletterului, cu efect pentru viitor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

6.5 Newsletter WhatsApp

Dacă vă abonați la newsletterul nostru WhatsApp, vă vom trimite în mod regulat, prin WhatsApp, informații despre ofertele noastre. Singura informație obligatorie pentru trimiterea newsletterului este numărul dumneavoastră de telefon mobil.

Pentru a primi newsletterul, salvați numărul nostru de telefon mobil publicat în agenda dispozitivului dumneavoastră mobil și trimiteți-ne prin WhatsApp mesajul „Start”. Prin trimiterea acestui mesaj WhatsApp, ne acordați consimțământul, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul trimiterii newsletterului. Ulterior, vă vom adăuga în lista noastră de distribuție a newsletterului.

Datele colectate de noi la abonarea la newsletter sunt prelucrate exclusiv în scopul comunicării promoționale prin intermediul newsletterului. Vă puteți dezabona oricând de la newsletter trimițându-ne prin WhatsApp mesajul „Stop”. După dezabonare, numărul dumneavoastră de telefon mobil va fi șters fără întârziere din lista noastră de distribuție a newsletterului, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau în care ne rezervăm dreptul la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră permisă de lege, despre care vă informăm în prezenta declarație.

Vă rugăm să rețineți că WhatsApp Business obține acces la agenda dispozitivului mobil pe care îl utilizăm în acest scop și transmite automat numerele de telefon stocate în agendă către un server al societății-mamă Meta Platforms Inc. din SUA.

Prin urmare, pentru trimiterea newsletterului nostru WhatsApp, utilizăm un dispozitiv mobil în a cărui agendă sunt stocate exclusiv datele de contact WhatsApp ale destinatarilor newsletterului nostru. Astfel se asigură că fiecare persoană ale cărei date de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră a consimțit deja, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), la prima utilizare a aplicației pe dispozitivul său, prin acceptarea condițiilor de utilizare WhatsApp, la transmiterea numărului său de telefon WhatsApp din agendele contactelor sale de chat. O transmitere a datelor unor utilizatori care nu folosesc WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp este astfel exclusă.

Pentru scopul și amploarea colectării datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către WhatsApp, precum și pentru drepturile dumneavoastră în acest sens și opțiunile de configurare pentru protejarea vieții private, vă rugăm să consultați informarea privind protecția datelor a WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Am încheiat cu WhatsApp un contract de prelucrare a datelor care protejează datele destinatarilor newsletterului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

În cadrul prelucrării descrise mai sus, datele pot fi transferate către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

7) Servicii de analiză web

7.1 Google Analytics 4

Acest site utilizează Google Analytics 4, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland („Google”), care permite o analiză a utilizării de către dumneavoastră a site-ului nostru.

În mod implicit, Google Analytics 4 plasează cookie-uri atunci când vizitați site-ul. Acestea sunt stocate ca mici elemente de text pe dispozitivul dumneavoastră și colectează anumite informații. Printre aceste informații se numără și adresa dumneavoastră IP, pe care Google o scurtează cu ultimele cifre, pentru a exclude o identificare personală directă.

Informațiile sunt transmise către serverele Google și prelucrate în continuare acolo. Este posibil și un transfer către Google LLC, cu sediul în SUA.

Google utilizează informațiile colectate, în numele nostru, pentru a evalua utilizarea site-ului de către dumneavoastră, pentru a întocmi pentru noi rapoarte privind activitățile de pe site și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP scurtată, transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics, nu este combinată cu alte date deținute de Google. Datele colectate prin Google Analytics 4 sunt stocate timp de două luni și apoi șterse.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special plasarea de cookie-uri pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fără consimțământul dumneavoastră, Google Analytics 4 nu va fi utilizat în timpul vizitei dumneavoastră pe site. Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să dezactivați acest serviciu prin intermediul „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu Google un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Informații juridice suplimentare privind Google Analytics 4 găsiți la https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de și https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caracteristici demografice

Google Analytics 4 utilizează funcția specială „caracteristici demografice” și poate crea, prin intermediul acesteia, statistici care oferă informații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Acest lucru se realizează prin analizarea publicității și a informațiilor provenite de la furnizori terți. Astfel, pot fi identificate grupuri-țintă pentru activități de marketing. Datele colectate nu pot fi însă atribuite unei anumite persoane și sunt șterse după o stocare de două luni.

Google Signals

Ca extensie a Google Analytics 4, pe acest site poate fi utilizat Google Signals pentru a genera rapoarte între dispozitive. Dacă ați activat anunțurile personalizate și v-ați asociat dispozitivele cu contul dumneavoastră Google, Google poate, sub rezerva consimțământului dumneavoastră pentru utilizarea Google Analytics în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), să analizeze comportamentul dumneavoastră de utilizare pe mai multe dispozitive și să creeze modele de baze de date, inclusiv conversii între dispozitive. Nu primim de la Google date cu caracter personal, ci doar statistici. Dacă doriți să opriți analiza între dispozitive, puteți dezactiva funcția „publicitate personalizată” în setările contului dumneavoastră Google. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile de pe această pagină: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Informații suplimentare despre Google Signals găsiți la următorul link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

Ca extensie a Google Analytics 4, pe acest site poate fi utilizată funcția „UserIDs”. Dacă ați consimțit la utilizarea Google Analytics 4 în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), v-ați creat un cont pe acest site și vă autentificați în acest cont de pe diferite dispozitive, activitățile dumneavoastră, inclusiv conversiile, pot fi analizate pe mai multe dispozitive.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

7.2 Google Tag Manager

Acest site utilizează „Google Tag Manager”, un serviciu al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (denumită în continuare „Google”).

Google Tag Manager oferă un cadru tehnic pentru gruparea diverselor aplicații web, inclusiv a serviciilor de urmărire și analiză, precum și pentru calibrarea, controlul și condiționarea acestora prin intermediul unei interfețe de utilizator unitare. Google Tag Manager în sine nici nu stochează informații pe dispozitivele utilizatorilor, nici nu citește informații de pe acestea. De asemenea, serviciul nu efectuează analize de date proprii. Cu toate acestea, la accesarea unei pagini, Google Tag Manager transmite adresa dumneavoastră IP către Google, unde aceasta poate fi stocată. Este posibil și un transfer către servere ale Google LLC din SUA.

Această prelucrare are loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fără acest consimțământ, Google Tag Manager nu va fi utilizat în timpul vizitei dumneavoastră pe site. Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

Informații juridice suplimentare privind Google Tag Manager găsiți la https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

7.3 Hotjar

Acest site utilizează serviciul de analiză web al următorului furnizor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Cu ajutorul cookie-urilor și/sau al unor tehnologii comparabile (pixeli de urmărire, web beacons, algoritmi de citire a informațiilor despre dispozitiv și browser), serviciul colectează și stochează date pseudonimizate ale vizitatorilor, inclusiv informații despre dispozitivul utilizat, precum adresa IP și informații despre browser, pentru a le evalua în scopul unor analize statistice ale comportamentului utilizatorilor pe site-ul nostru și pentru a crea profiluri de utilizare pseudonimizate. Printre altele, acest lucru permite evaluarea unor modele de mișcare (așa-numitele hărți termice – „heatmaps”), care arată durata vizitelor pe pagini și interacțiunile cu conținutul paginilor (de exemplu, introduceri de text, derulări, clicuri și mouse-over-uri). Prin pseudonimizare, o identificare personală directă este, în principiu, exclusă. Datele nu sunt combinate cu alte date cu caracter personal care vă identifică, colectate pe alte căi.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special citirea sau stocarea de informații pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

8) Retargeting/remarketing și urmărirea conversiilor

8.1 Meta Pixel

În cadrul ofertei noastre online, utilizăm serviciul „Meta Pixel” al următorului furnizor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland („Meta”)

Dacă un utilizator face clic pe o reclamă plasată de noi pe Facebook și/sau Instagram, URL-ul paginii noastre la care trimite linkul este completat cu un parametru, cu ajutorul „Meta Pixel”. După redirecționare, acest parametru URL este înregistrat în browserul utilizatorului printr-un cookie plasat chiar de pagina noastră la care trimite linkul.

Pe de o parte, acest lucru îi permite Meta să determine vizitatorii ofertei noastre online ca grup-țintă pentru afișarea de reclame (așa-numitele „ads”). În consecință, utilizăm serviciul pentru a afișa reclamele Facebook și/sau Instagram plasate de noi numai acelor utilizatori care și-au manifestat interesul pentru oferta noastră online sau care prezintă anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite teme sau produse, determinate pe baza site-urilor vizitate) pe care le transmitem către Meta (așa-numitele „custom audiences”).

Pe de altă parte, prin intermediul „Meta Pixel” se poate urmări dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru după ce au făcut clic pe o reclamă și ce acțiuni întreprind acolo (așa-numita „urmărire a conversiilor” – „conversion tracking”).

Pe lângă „Meta Pixel”, care transmite date către Meta prin intermediul browserului dumneavoastră, poate fi utilizat și „Meta Conversions API”. În cazul utilizării acestuia, informațiile despre anumite acțiuni de pe site-ul nostru (așa-numitele „evenimente”, de exemplu vizualizări de pagini, adăugarea de produse în coșul de cumpărături, inițierea procesului de comandă sau finalizarea unei comenzi) sunt transmise printr-o interfață nu prin intermediul browserului dumneavoastră, ci direct de pe serverul nostru către serverele Meta. Acest lucru servește la creșterea fiabilității măsurării succesului reclamelor noastre, de exemplu în cazul în care o transmitere din partea browserului nu are loc sau are loc doar incomplet din cauza unor restricții tehnice. În cadrul „Meta Conversions API” pot fi transmise către Meta, în special, următoarele date: tipul și momentul evenimentului, URL-ul accesat, informații despre produsele comandate și valoarea acestora, adresa dumneavoastră IP, informații despre browserul și dispozitivul dumneavoastră (user agent), precum și identificatorii stocați în cookie-urile Meta. Pentru a evita ca aceleași informații să fie înregistrate de două ori prin „Meta Pixel” și „Meta Conversions API” în aceste cazuri, fiecărui eveniment i se atribuie un identificator, pe baza căruia Meta reunește transmisiile.

Pentru noi, datele colectate sunt anonime și, prin urmare, nu ne permit să tragem concluzii cu privire la identitatea utilizatorilor. Datele sunt însă stocate și prelucrate de Meta, astfel încât este posibilă o legătură cu profilul de utilizator respectiv, iar Meta poate utiliza datele în scopuri publicitare proprii.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special plasarea de cookie-uri pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Suntem operatori asociați împreună cu Meta pentru colectarea datelor prin „Meta Pixel” și transmiterea acestora către Meta (art. 26 GDPR (Art. 26 DSGVO)). În acest scop, am încheiat cu Meta un acord privind calitatea de operatori asociați, al cărui conținut esențial îl puteți consulta la https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Pentru evaluarea datelor, atribuirea acestora unor evenimente predefinite și crearea de rapoarte de măsurare și analiză, Meta acționează, în schimb, în calitate de persoană împuternicită de operator a noastră, în temeiul art. 28 GDPR (Art. 28 DSGVO), și este obligată, în baza contractului de prelucrare a datelor de la https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing, să protejeze datele vizitatorilor site-ului nostru și ale clienților noștri.

Informațiile generate de Meta sunt, de regulă, transmise către un server Meta și stocate acolo; în acest context, poate avea loc și un transfer către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

8.2 Google Ads Remarketing

Acest site utilizează tehnologia de retargeting a următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

În acest scop, Google plasează un cookie în browserul dispozitivului dumneavoastră, care permite în mod automat o publicitate bazată pe interese, prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le vizitați. Printre informațiile colectate în acest proces se numără, de regulă, și adresa dumneavoastră IP.

O prelucrare ulterioară a datelor are loc numai dacă ați consimțit ca Google să asocieze istoricul dumneavoastră de navigare pe internet și în aplicații cu contul dumneavoastră Google și să utilizeze informații din contul dumneavoastră Google pentru personalizarea anunțurilor pe care le vedeți pe web. Dacă, în acest caz, sunteți autentificat la Google în timpul vizitei pe site-ul nostru, Google utilizează datele dumneavoastră împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupuri-țintă pentru remarketing pe mai multe dispozitive. În acest scop, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt asociate temporar de Google cu datele Google Analytics, pentru a forma grupuri-țintă. În cadrul utilizării Google Ads Remarketing, datele cu caracter personal pot fi transferate și către servere ale Google LLC din SUA.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special plasarea de cookie-uri pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fără acest consimțământ, tehnologia de retargeting nu va fi utilizată în timpul vizitei dumneavoastră pe site.

Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

Detalii privind prelucrările inițiate de Google și modul în care Google tratează datele provenite de la site-uri web găsiți aici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Informații suplimentare privind politica de confidențialitate a Google găsiți aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://www.google.de/policies/privacy/

8.3 Microsoft Advertising

Acest site utilizează tehnologia de retargeting a următorului furnizor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Aceasta face posibilă adresarea, prin publicitate personalizată și bazată pe interese, vizitatorilor site-urilor noastre care și-au manifestat deja interesul pentru magazinul nostru și produsele noastre. Afișarea materialelor publicitare are loc pe baza unei analize, realizate cu ajutorul cookie-urilor, a comportamentului de utilizare anterior și actual.

În cazul tehnologiei de retargeting, pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil este stocat un cookie, pentru a colecta date pseudonimizate despre interesele dumneavoastră și a adapta astfel publicitatea în mod individual la informațiile stocate. Aceste cookie-uri sunt mici fișiere text care sunt stocate pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil. Ca urmare, vi se afișează publicitate care corespunde, cu mare probabilitate, intereselor dumneavoastră privind produsele și informațiile.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special plasarea de cookie-uri pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fără acest consimțământ, tehnologia de retargeting nu va fi utilizată în timpul vizitei dumneavoastră pe site.

Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

8.4 Google Ads Conversion Tracking

Acest site utilizează programul de publicitate online „Google Ads” și, în cadrul Google Ads, urmărirea conversiilor (conversion tracking) a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland („Google”). Utilizăm Google Ads pentru a atrage atenția, cu ajutorul unor materiale publicitare (așa-numitele Google AdWords), asupra ofertelor noastre atractive pe site-uri externe. În raport cu datele campaniilor publicitare, putem determina cât de eficiente sunt diferitele măsuri publicitare. Urmărim astfel scopul de a vă afișa publicitate care vă interesează, de a face site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră și de a obține o calculare echitabilă a costurilor de publicitate.

Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este plasat atunci când un utilizator face clic pe un anunț afișat prin Google Ads. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste cookie-uri își pierd, de regulă, valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site, iar cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite pe site-urile clienților Google Ads. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie, printre care se numără și adresa dumneavoastră IP, sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total al utilizatorilor care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină prevăzută cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Aceștia nu primesc însă nicio informație cu ajutorul căreia utilizatorii să poată fi identificați personal. În cadrul utilizării Google Ads, datele cu caracter personal pot fi transferate și către servere ale Google LLC din SUA.

Detalii privind prelucrările inițiate de Google Ads Conversion Tracking și modul în care Google tratează datele provenite de la site-uri web găsiți aici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Toate prelucrările descrise mai sus, în special plasarea de cookie-uri pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

De asemenea, vă puteți opune permanent plasării de cookie-uri de către Google Ads Conversion Tracking prin descărcarea și instalarea pluginului de browser Google disponibil la următorul link: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Vă rugăm să rețineți că anumite funcții ale acestui site pot să nu poată fi utilizate sau pot fi utilizate doar într-o măsură limitată dacă ați dezactivat utilizarea cookie-urilor.

Politica de confidențialitate a Google poate fi consultată aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://www.google.de/policies/privacy/

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

9) Funcționalități ale paginii

9.1 YouTube

Acest site utilizează pluginuri pentru afișarea și redarea videoclipurilor ale următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datele pot fi transferate și către: Google LLC, USA

Atunci când accesați o pagină a site-ului nostru care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră stabilește, cel târziu la redarea videoclipului, o conexiune directă cu serverele furnizorului, pentru a încărca conținutul. În acest proces, sunt transmise furnizorului anumite informații, inclusiv adresa dumneavoastră IP.

Dacă redarea videoclipurilor încorporate este pornită prin intermediul pluginului, furnizorul utilizează, de asemenea, cookie-uri pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorilor, pentru a crea statistici de redare și pentru a preveni comportamentele abuzive.

Dacă, în timpul vizitei pe pagină, sunteți autentificat într-un cont de utilizator la furnizor, datele dumneavoastră vor fi atribuite direct contului dumneavoastră atunci când faceți clic pe un videoclip. Dacă nu doriți această atribuire la contul dumneavoastră, trebuie să vă deconectați înainte de a apăsa butonul de redare.

Toate prelucrările menționate mai sus, în special plasarea de cookie-uri pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

9.2 Google Maps

Acest site utilizează un serviciu de hărți online al următorului furnizor: Google Maps (API) al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland („Google”).

Google Maps este un serviciu web pentru afișarea de hărți (geografice) interactive, în vederea prezentării vizuale a informațiilor geografice. Prin utilizarea acestui serviciu, vi se afișează locația noastră și vi se facilitează o eventuală deplasare către noi.

De îndată ce accesați subpaginile în care este integrată harta Google Maps, informații despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru (precum adresa dumneavoastră IP) sunt transmise către serverele Google și stocate acolo; acest lucru poate implica și un transfer către serverele Google LLC din SUA. Acest lucru are loc indiferent dacă Google pune la dispoziție un cont de utilizator prin care sunteți autentificat sau dacă există un cont de utilizator. Dacă sunteți autentificat la Google, datele dumneavoastră vor fi atribuite direct contului dumneavoastră. Dacă nu doriți această atribuire la profilul dumneavoastră de la Google, trebuie să vă deconectați înainte de a activa butonul. Google stochează datele dumneavoastră (chiar și pentru utilizatorii neautentificați) sub formă de profiluri de utilizare și le evaluează.

Colectarea, stocarea și evaluarea au loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza interesului legitim al Google privind afișarea de publicitate personalizată, cercetarea de piață și/sau configurarea site-urilor Google în funcție de necesități. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizator, însă pentru exercitarea acestui drept trebuie să vă adresați Google. Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dumneavoastră către Google în cadrul utilizării Google Maps, aveți și posibilitatea de a dezactiva complet serviciul web Google Maps prin dezactivarea JavaScript în browserul dumneavoastră. Google Maps și, prin urmare, și afișarea hărții pe acest site nu mai pot fi utilizate în acest caz.

În măsura în care legea impune acest lucru, am obținut consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), pentru prelucrarea datelor dumneavoastră descrisă mai sus. Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să urmați opțiunea de opoziție descrisă mai sus.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

Informații suplimentare privind protecția datelor la Google găsiți aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.3 Google Web Fonts

Acest site utilizează, pentru afișarea uniformă a fonturilor, așa-numitele fonturi web (web fonts) ale următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

La accesarea unei pagini, browserul dumneavoastră încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului, pentru a afișa corect textele și fonturile, și stabilește în acest scop o conexiune directă cu serverele furnizorului. În acest proces, sunt transmise furnizorului anumite informații despre browser, inclusiv adresa dumneavoastră IP.

Datele pot fi transferate și către: Google LLC, USA

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul stabilirii conexiunii cu furnizorul de fonturi are loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site. Dacă browserul dumneavoastră nu acceptă fonturi web, se utilizează un font standard al computerului dumneavoastră.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

Informații suplimentare privind protecția datelor la Google găsiți aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.4 Google reCAPTCHA

Pe acest site utilizăm serviciul CAPTCHA al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datele pot fi transferate și către: Google LLC, USA

Pentru designul vizual al ferestrei CAPTCHA, furnizorul utilizează așa-numitele „Google Fonts”, adică fonturi încărcate de Google de pe internet. În afara informațiilor menționate aici, care sunt deja transmise către Google prin funcționalitatea reCAPTCHA, nu sunt prelucrate alte informații în acest context.

Serviciul verifică dacă o introducere de date este efectuată de o persoană fizică sau este utilizată abuziv prin prelucrare automată și mecanizată și blochează spamul, atacurile DDoS și accesările automate rău intenționate similare. Pentru a se asigura că o acțiune este efectuată de un om și nu de un bot automat, furnizorul colectează adresa IP a dispozitivului utilizat, date de identificare ale tipului de browser și ale sistemului de operare utilizate, precum și data și durata vizitei, și le transmite către serverele furnizorului pentru evaluare. În acest proces pot fi utilizate cookie-uri, adică mici fișiere text stocate în browserul dispozitivului.

În măsura în care prelucrarea descrisă mai sus se bazează pe cookie-uri, acestea sunt plasate numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în „Cookie Consent Tool” pus la dispoziție pe site.

Dacă prelucrarea descrisă mai sus are loc fără utilizarea de cookie-uri, temeiul juridic este interesul nostru legitim de a stabili responsabilitatea individuală pe internet și de a preveni abuzurile și spamul, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

10) Instrumente și diverse

10.1 Cookie Consent Tool

Acest site utilizează un așa-numit „Cookie Consent Tool” pentru a obține un consimțământ valabil al utilizatorilor pentru cookie-urile și aplicațiile bazate pe cookie-uri care necesită consimțământ. „Cookie Consent Tool” este afișat utilizatorilor la accesarea paginii sub forma unei interfețe de utilizator interactive, în cadrul căreia se poate acorda consimțământul pentru anumite cookie-uri și/sau aplicații bazate pe cookie-uri prin bifarea căsuțelor corespunzătoare. Prin utilizarea instrumentului, toate cookie-urile/serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă utilizatorul respectiv își dă consimțământul corespunzător prin bifarea căsuțelor. Astfel se asigură că astfel de cookie-uri sunt plasate pe dispozitivul utilizatorului respectiv numai dacă a fost acordat consimțământul.

Instrumentul plasează cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru a stoca preferințele dumneavoastră privind cookie-urile. De regulă, în acest context nu sunt prelucrate date cu caracter personal ale utilizatorilor.

Dacă, în cazuri individuale, sunt prelucrate date cu caracter personal (precum adresa IP) în scopul stocării, atribuirii sau înregistrării setărilor privind cookie-urile, acest lucru are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza interesului nostru legitim privind o gestionare a consimțământului pentru cookie-uri conformă cu legea, specifică utilizatorului și ușor de utilizat și, prin urmare, privind o configurare a site-ului nostru conformă cu legea.

Un alt temei juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). În calitate de operator, suntem supuși obligației legale de a condiționa utilizarea cookie-urilor care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic de consimțământul utilizatorului respectiv.

În măsura în care este necesar, am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Informații suplimentare despre operatorul și opțiunile de configurare ale Cookie Consent Tool găsiți direct în interfața de utilizator corespunzătoare de pe site-ul nostru.

10.2 Cloudflare

În scopuri de securitate, acest site utilizează serviciul următorului furnizor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Furnizorul protejează site-ul și infrastructura IT aferentă împotriva accesului neautorizat al terților, a atacurilor cibernetice, a virușilor și a programelor malware. Furnizorul colectează adresele IP ale utilizatorilor și, după caz, alte date privind comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru (în special URL-urile accesate și informațiile din antet – „header”), pentru a detecta și a respinge accesările nelegitime ale paginii și amenințările. Adresa IP colectată este comparată cu o listă de atacatori cunoscuți. Dacă adresa IP colectată este identificată ca risc de securitate, furnizorul o poate bloca automat de la accesarea paginii. Informațiile colectate astfel sunt transmise către un server al furnizorului și stocate acolo.

Prelucrarea datelor descrisă are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza intereselor noastre legitime privind protecția site-ului împotriva atacurilor cibernetice dăunătoare și menținerea integrității și securității structurale și a datelor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework, care, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

10.3 Wordfence

În scopuri de securitate, acest site utilizează serviciul următorului furnizor: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA

Furnizorul protejează site-ul și infrastructura IT aferentă împotriva accesului neautorizat al terților, a atacurilor cibernetice, a virușilor și a programelor malware. Furnizorul colectează adresele IP ale utilizatorilor și, după caz, alte date privind comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru (în special URL-urile accesate și informațiile din antet – „header”), pentru a detecta și a respinge accesările nelegitime ale paginii și amenințările. Adresa IP colectată este comparată cu o listă de atacatori cunoscuți. Dacă adresa IP colectată este identificată ca risc de securitate, furnizorul o poate bloca automat de la accesarea paginii. Informațiile colectate astfel sunt transmise către un server al furnizorului și stocate acolo.

Prelucrarea datelor descrisă are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza intereselor noastre legitime privind protecția site-ului împotriva atacurilor cibernetice dăunătoare și menținerea integrității și securității structurale și a datelor.

Dacă vizitatorii site-ului dispun de drepturi de autentificare, furnizorul plasează, de asemenea, cookie-uri (= mici fișiere text) pe dispozitivul vizitatorului respectiv. Cu ajutorul acestor cookie-uri pot fi citite anumite informații privind locația și dispozitivul, care permit să se evalueze dacă accesul persoanei cu drepturi de autentificare provine de la o persoană legitimă. Totodată, prin intermediul cookie-urilor pot fi evaluate drepturile de acces, care pot fi deblocate printr-un firewall intern al paginii în funcție de nivelul de autorizare. În sfârșit, cookie-urile servesc la înregistrarea accesărilor neregulate ale administratorilor paginii de pe dispozitive noi sau din locații noi și la notificarea altor administratori cu privire la acestea.

Aceste cookie-uri sunt plasate numai dacă un utilizator dispune de drepturi de autentificare. Pentru vizitatorii site-ului fără autorizație de autentificare, furnizorul nu plasează cookie-uri.

În măsura în care prin intermediul cookie-urilor sunt prelucrate date cu caracter personal, prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), pe baza interesului nostru legitim de a preveni accesul nelegitim la administrarea paginii și de a împiedica accesurile neautorizate ale administratorilor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată a acestora către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, care au rolul de a asigura respectarea nivelului european de protecție a datelor.

11) Drepturile persoanei vizate

11.1 Legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor vă conferă, față de operator, drepturi cuprinzătoare ale persoanei vizate (drepturi de informare și de intervenție) în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, despre care vă informăm în cele ce urmează:

• dreptul de acces, în temeiul art. 15 GDPR (Art. 15 DSGVO);
• dreptul la rectificare, în temeiul art. 16 GDPR (Art. 16 DSGVO);
• dreptul la ștergere, în temeiul art. 17 GDPR (Art. 17 DSGVO);
• dreptul la restricționarea prelucrării, în temeiul art. 18 GDPR (Art. 18 DSGVO);
• dreptul la notificare, în temeiul art. 19 GDPR (Art. 19 DSGVO);
• dreptul la portabilitatea datelor, în temeiul art. 20 GDPR (Art. 20 DSGVO);
• dreptul de a retrage consimțământul acordat, în temeiul art. 7 alin. (3) GDPR (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
• dreptul de a depune o plângere, în temeiul art. 77 GDPR (Art. 77 DSGVO).

11.2 DREPTUL LA OPOZIȚIE

DACĂ, ÎN CADRUL UNEI EVALUĂRI A INTERESELOR, PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL PE BAZA INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PREPONDERENT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND, CU EFECT PENTRU VIITOR, ACESTEI PRELUCRĂRI, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ. NE REZERVĂM ÎNSĂ DREPTUL LA O PRELUCRARE ULTERIOARĂ DACĂ PUTEM DEMONSTRA EXISTENȚA UNOR MOTIVE LEGITIME ȘI IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE, CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ FUNDAMENTALE, SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE CONSTATĂRII, EXERCITĂRII SAU APĂRĂRII UNOR DREPTURI ÎN INSTANȚĂ.

DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNUI ASTFEL DE MARKETING. VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTUL LA OPOZIȚIE ÎN MODUL DESCRIS MAI SUS.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT.

12) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata stocării datelor cu caracter personal se stabilește în funcție de temeiul juridic respectiv, de scopul prelucrării și, dacă este cazul, suplimentar, de termenul legal de păstrare aplicabil (de exemplu, termenele de păstrare prevăzute de legislația comercială și fiscală).

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe baza unui consimțământ expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), aceste date sunt stocate până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

Dacă există termene legale de păstrare pentru datele prelucrate în cadrul unor obligații juridice sau cvasi-juridice, pe baza art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aceste date sunt șterse în mod obișnuit după expirarea termenelor de păstrare, cu condiția să nu mai fie necesare pentru executarea sau inițierea unui contract și/sau să nu mai avem un interes legitim pentru stocarea lor în continuare.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), aceste date sunt stocate până la exercitarea de către dumneavoastră a dreptului la opoziție, în temeiul art. 21 alin. (1) GDPR (Art. 21 Abs. 1 DSGVO), cu excepția cazului în care putem demonstra existența unor motive legitime și imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau în care prelucrarea servește constatării, exercitării sau apărării unor drepturi în instanță.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct, pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), aceste date sunt stocate până la exercitarea de către dumneavoastră a dreptului la opoziție, în temeiul art. 21 alin. (2) GDPR (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Cu excepția cazului în care în celelalte informații din prezenta declarație privind situații specifice de prelucrare se prevede altfel, datele cu caracter personal stocate sunt, în rest, șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

Versiunea textului original german: 15.10.2026

Data actualizării traducerii: 15.10.2026